人力資源部是企業重要的職能部門之一，主要負責公司員工的招聘、培訓、薪酬管理、績效考核、福利待遇等工作。為了保證人力資源部的高效運轉和工作質量，績效考核是必需的。本文將介紹一種科學、合理的人力資源部績效考核方案，以期對相關從業人員提供一些參考。


一、考核指標的確定




招聘質量。企業人力資源部的一大任務就是招聘優秀人才。因此，對于人力資源部來說，招聘質量是權衡其績效考核的一個重要指標。具體考核指標可以包括招聘渠道、招聘費用、員工入職率、員工離職率等因素。




績效管理。對于人力資源部而言，要掌握每位員工的工作態度、工作效率、工作成果，然后根據員工表現給出相應的評價，以激勵員工提高工作效能。因此，人力資源部的績效管理也是評估其工作效果的重要指標。




薪酬管理。薪酬管理是人力資源部日常工作的重要內容。考核指標可以包括年度薪酬預算、員工滿意度、員工離職率等因素。




培訓與發展。既然員工是企業人力資源的核心，那么人力資源部也要承擔起員工培訓與發展的責任。針對這一點，可以通過以下指標考核：員工培訓情況、培訓需求分析、員工晉升率等。




二、績效考核方法




分級定額考核法。將人力資源部按照人數、組織結構、工作職責等必要條件劃分為相應的等級，再按照各自的工作量、工作難度以及完成的任務情況等因素制定等級間詳細的考核標準和分數。




關鍵績效指標法。這種方法考核時針對人力資源部各項重點工作制訂KPI（關鍵績效指標），根據實際完成情況對每項KPI進行測量，并按照完成情況劃分5檔評價，最后根據權重和評價結果計算得分。




均衡計分卡法。對人力資源部制定具體的目標，然后為每個KPI設立得分和達成目標的標準，最后按照不同的目標和表現給予相應的分數。




三、考核結果的用途




備份績效評估文件，以作為績效考評和改進的基礎。




幫助人力資源部門了解自身存在的優勢和不足，從而制定改進計劃。




基于考核結果，優化人力資源部的資源配置，調適員工人力分配，達到更好的工作效率。




質量管理，總結評估成果質量，標準化績效成果數據，質量控制。




總結


人力資源部績效考核方案指標的設定和方法的采用取決于企業的具體情況，而且隨著發展不斷改進。“做對的事情”、“做好事情”、“用好的方法”是企業績效管理的三個關鍵（也稱三位一體）。這種考核方案應該具有科學性、合理性和實效性，幫助企業更好地提高人力資源部門工作效率。

http://www.f1250.cn/baike/143339.html 人力資源部績效考核方案