企業質量管理體系文件是指企業為了規范和管理質量工作而制定的一系列文件和文件集合。這些文件包括質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、工作指導書、記錄表等。

首先，質量方針是企業質量管理的基本準則和方向。它是企業高層對質量工作的總體要求和期望的表述，體現了企業對質量的重視和承諾。質量方針應該簡明扼要，具有可操作性和可測量性，能夠為全體員工提供明確的指導。

其次，質量目標是企業為實現質量方針而設定的具體目標。質量目標應該具有可衡量性和可追蹤性，能夠為企業的質量工作提供明確的方向和目標。質量目標應該與企業的戰略目標相一致，能夠推動企業的持續改進和發展。

質量手冊是企業質量管理體系的核心文件，它是對質量管理體系的整體描述和說明。質量手冊應該包括企業的組織結構、職責和權限、質量管理的基本要求和程序、質量管理的評審和改進等內容。質量手冊應該具有可操作性和可理解性，能夠為全體員工提供質量管理的參考和指導。

程序文件是企業質量管理體系的具體實施文件，它是對質量管理活動的具體要求和步驟的描述。程序文件應該包括質量管理的各個環節和流程，如質量控制、質量檢驗、質量評審、質量改進等。程序文件應該具有可操作性和可追溯性，能夠為全體員工提供具體的操作指導。

工作指導書是企業質量管理體系的操作指南，它是對具體工作任務和操作方法的描述和說明。工作指導書應該包括工作的具體要求、操作的步驟和方法、操作的注意事項等。工作指導書應該具有可操作性和可理解性，能夠為全體員工提供具體的操作指導。

記錄表是企業質量管理體系的記錄和證明文件，它是對質量管理活動和結果的記錄和證明。記錄表應該包括質量管理的各個環節和流程的記錄，如質量檢驗記錄、質量評審記錄、質量改進記錄等。記錄表應該具有可追溯性和可證明性，能夠為企業的質量管理提供有效的依據和證明。

綜上所述，企業質量管理體系文件包括質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、工作指導書、記錄表等。這些文件是企業質量管理的基礎和支撐，能夠為企業的質量工作提供明確的指導和依據，推動企業的持續改進和發展。

http://www.f1250.cn/baike/167679.html 企業質量管理體系文件包括