打電話銷售是一項需要技巧和耐心的工作，但很多人在面對陌生客戶時會感到緊張。那么，當我們感到緊張時，應該如何應對呢？

首先，我們需要明確自己的目標。在打電話銷售時，我們的目標是與客戶建立聯系并推銷產品或服務。因此，我們需要明確自己的目標，這樣可以幫助我們集中注意力并減少緊張感。

其次，我們需要做好充分的準備。在打電話之前，我們應該對產品或服務有足夠的了解，并準備好可能會遇到的問題和反駁。這樣，當我們與客戶交談時，我們會更加自信和放松。

另外，我們可以通過練習來減少緊張感。我們可以找一些朋友或同事扮演客戶的角色，進行模擬電話銷售。通過不斷的練習，我們可以熟悉銷售過程，并提高自己的表達能力和應對能力。

此外，我們還可以采取一些放松的方法來緩解緊張感。例如，我們可以進行深呼吸來放松身心，或者進行一些簡單的伸展運動來緩解緊張的肌肉。此外，聽一些輕松的音樂或進行一些放松的活動也可以幫助我們放松自己。

最后，我們需要保持積極的心態。緊張感往往是因為我們擔心失敗或被拒絕。然而，我們應該明白，每個人都會遇到失敗和拒絕，這是正常的一部分。我們應該將失敗和拒絕看作是學習和成長的機會，而不是個人的失敗。保持積極的心態可以幫助我們更好地應對緊張感。

總之，打電話銷售緊張是正常的，但我們可以通過明確目標、充分準備、練習、放松和保持積極心態來減少緊張感。只要我們保持自信和耐心，相信自己的能力，我們就能夠克服緊張感，取得成功。

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