為了規(guī)范汽車銷售部的工作秩序，提高銷售效率，制定了以下規(guī)章制度：

一、工作時間
1. 汽車銷售部的工作時間為每周一至周五，上午9點至下午6點，中午12點至1點為午休時間。
2. 如遇特殊情況需要加班，需提前向部門經(jīng)理申請，并獲得批準(zhǔn)。

二、銷售目標(biāo)
1. 每位銷售人員每月需完成銷售指標(biāo)，具體指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)市場情況制定。
2. 銷售人員需定期向部門經(jīng)理匯報銷售進(jìn)展情況，并提出下一步的銷售計劃。

三、客戶服務(wù)
1. 銷售人員需對客戶進(jìn)行熱情接待，提供專業(yè)的汽車知識和購車建議。
2. 銷售人員需及時回復(fù)客戶的咨詢和投訴，并解決客戶問題。
3. 銷售人員需保護(hù)客戶隱私，不得泄露客戶信息。

四、銷售流程
1. 銷售人員需按照公司規(guī)定的銷售流程進(jìn)行銷售工作，包括了解客戶需求、提供產(chǎn)品信息、進(jìn)行試駕、談判價格等環(huán)節(jié)。
2. 銷售人員需與其他部門密切合作，確保銷售流程的順利進(jìn)行。

五、銷售報告
1. 每位銷售人員需每周向部門經(jīng)理提交銷售報告，包括本周的銷售情況、客戶反饋等。
2. 銷售報告需真實準(zhǔn)確，不得夸大銷售業(yè)績。

六、獎懲制度
1. 根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績，公司將設(shè)立相應(yīng)的獎勵機(jī)制，包括提成、獎金等。
2. 如發(fā)現(xiàn)銷售人員有違規(guī)行為，公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、停職等。

七、培訓(xùn)與提升
1. 公司將定期組織銷售技巧培訓(xùn)，提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。
2. 銷售人員可根據(jù)個人需求申請參加相關(guān)培訓(xùn)課程，公司將提供相應(yīng)的支持。

以上規(guī)章制度將嚴(yán)格執(zhí)行，以確保汽車銷售部的工作有序進(jìn)行。同時，公司將不斷完善制度，提高銷售部的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的購車體驗。

http://www.f1250.cn/baike/175159.html 汽車銷售部規(guī)章制度