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物流問答

順豐快遞賣家給我單號可是查詢一向顯現(xiàn)未攬收是怎么回事?

2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:客戶下單后,商家會先寫快遞單確認快遞單號,商家提早把單號填寫在電商后臺,買家就可以看到自己的發(fā)貨單號。但這并不代表貨品現(xiàn)已宣布,有的商家備貨比較慢或許乃至有的商家就沒有現(xiàn)貨,就會呈現(xiàn)一向顯現(xiàn)等候攬收的狀況。為了防止失期于“24小時內(nèi)發(fā)貨”的許諾,而先點“已發(fā)貨”,待貨準備好了才真的發(fā)貨。這也就是所說...

客戶下單后,商家會先寫快遞單確認快遞單號,商家提早把單號填寫在電商后臺,買家就可以看到自己的發(fā)貨單號。但這并不代表貨品現(xiàn)已宣布,有的商家備貨比較慢或許乃至有的商家就沒有現(xiàn)貨,就會呈現(xiàn)一向顯現(xiàn)等候攬收的狀況。

為了防止失期于“24小時內(nèi)發(fā)貨”的許諾,而先點“已發(fā)貨”,待貨準備好了才真的發(fā)貨。這也就是所說的“虛偽發(fā)貨”。

《快遞管理辦法》規(guī)則

第二十條xa0在快遞服務過程中,快件(郵件)產(chǎn)生延誤、丟掉、損毀和內(nèi)件不符的,運營快遞事務的企業(yè)應當依照與用戶的約好,依法予以補償。

企業(yè)與用戶之間未對補償事項進行約好的,關于購買保價的快件(郵件),應當依照保價金額補償。關于未購買保價的快件(郵件),依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)則補償。

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