得物物流信息不更新歸于正常現象，得物選用先辨別后發貨的形式，如兩天之內沒有更新既可以跟得物客服交流問詢。

得物物流不更新或許是因為快遞員丟掉或許留傳未宣布導致物流信息無法更新，第一次中轉宣布后沒有下一條記載，所以無法查閱物流信息。派件員派送后一向不派送也沒有更新記載，或許是疑問物件，一向卡在判定環節，這是得物獨有的現象。

得物的發貨運營形式：

得物App在傳統電商形式的基礎上添加辨別真假與查驗瑕疵的服務 ，創始“先辨別，后發貨”的購物流程，以強中心化的渠道定位把控商質量量。基于此，確保用戶在收到在得物App購買的產品前，該產品現已經過多道辨別查驗工序中的層層關卡，得到全面的查驗辨別。

得物APP的多重辨別形式，全方位把控了渠道售出的每件產品，每件產品在發貨給買家前，都會由得物APP的專業辨別師進行多重辨別，并對產品瑕疵進行分級查驗，再和買家交流承認后，產品才會發貨給買家。

為了做好每一件產品的辨別查驗作業，得物多年來在線下投入了很多的人力物力，搭建了人員、硬件和技能偏重的辨別系統。不只有很多一線實操人員的經歷沉積，還有專業科研團隊進行試驗等級的剖析檢測。關于在渠道上售賣的潮流產品，得物App都逐個建立了具體的辨別檔案。

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