物流問答
雙十一順豐快遞也那么慢啊,
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:昨日,記者來到坐落鄭州市東三街與豐登路交叉口附近的圓通速遞金水營業部。雙十一的節奏正在這兒閃現,分揀人員和快遞人員頭也不抬,嚴重地作業著。 從11月11日到11月20日,快遞員都要處于雙十一的節奏中,不計其數件貨品會從五湖四海涌來。“平常每個職工派送數量大約是八九十件,在雙十一期間,將添加至二三百件,...
昨日,記者來到坐落鄭州市東三街與豐登路交叉口附近的圓通速遞金水營業部。雙十一的節奏正在這兒閃現,分揀人員和快遞人員頭也不抬,嚴重地作業著。從11月11日到11月20日,快遞員都要處于雙十一的節奏中,不計其數件貨品會從五湖四海涌來。“平常每個職工派送數量大約是八九十件,在雙十一期間,將添加至二三百件,乃至更多?!币幻爝f作業人員介紹。
因為勞動強度太大,雙十一前夕,會呈現部分職工請假乃至辭去職務的現象。這種現象從前只要在一線城市才呈現過,本年鄭州也呈現了。一名快遞人員告知大河報記者:“有些人甘愿不多掙那幾個錢,也不想透支膂力,把身體搞垮。”
據了解,本年雙十一期間,國家郵政管理局在全國列出13個要點城市,其間包含10個省會城市,鄭州是其間之一?!斑@說明了鄭州在全國電子商務和快遞物流業的地位在不斷提高?!笔∴]政管理局副巡視員張虎林指出,本年雙十一,全省將有3萬多名分揀人員和快遞人員參加,比上一年多出1萬人。估計本年快件峰值為300萬~350萬件。上一年,河南快遞業的處理能力為250萬件,而本年保障才能添加至400萬件。
憂慮 快遞會不會變慢遞?
每年雙十一,快遞配送問題往往是顧客關懷的焦點。
從前雙十一,因為部分快遞公司預備缺乏,加上快件突然增多,很多快件堆積如山,乃至堆到馬路上,形成“爆倉”局勢不斷呈現。河南圓通速遞有限公司總經理田利濤以為,從前是快件進到市區后,快遞企業沒有人員去送,沒有場所進行分揀操作,設備也跟不上。以至于很多快件被揉捏在營業部,在最終一公里,快遞變成了慢遞。
快件質量怎么得到確保也是部分顧客憂慮的問題。顧客王先生以為,雙十一期間,快遞企業需求運送很多的貨品,假如一味尋求派送的速度,快件自身的質量就會令人憂慮。在他看來,快件損壞所帶來的后續處理程序,比速度慢更難以承受。
回應 應對充沛,不會再“爆倉”
談到本年顧客對快遞業的種種憂慮,田利濤告知大河報記者,通過幾年的雙十一的洗禮,快遞企業已經有滿足的經歷敷衍各種突發狀況。在安全、人員、場所、運能、設備上都進行了充沛預備,不會呈現“爆倉”的局勢。
他說,各快遞企業提早幾個月就開端預備雙十一。河南圓通本年職工添加了兩倍,場所面積也比上一年添加了一倍,這樣就能確保短時間內快件數量陡增后的作業速度。所以,從前快遞變慢遞的景象,應該不會呈現。
針對雙十一期間的人力缺乏問題,各家企業也是獨出機杼。據河南順豐一名負責人介紹,該公司專門添加招聘人員400多人,其間一托一的有100多人。所謂一托一,便是職工能夠帶一個親屬參加快遞作業,以確??旒|量,還添加了300多按小時計酬的小時工。
該負責人介紹說,為了不“爆倉”,還租借外部的運力,包含鄭州本地的物流公司也將參加其間。
以往,快遞職工對待顧客的包裹,可能會亂拋亂扔,導致包裹內的東西受損,本年這種狀況也將會削減乃至消失。在首要快遞企業的分撥中心,不只有郵政管理部門24小時視頻監控,并且還有快遞企業內部的監控,并擬定有處分辦法。
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