物流問答
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我要退貨退款時要挑選(預(yù)定快遞上門取件)仍是(聯(lián)絡(luò)快遞公司)呢??
這個沒有硬性規(guī)定。假如預(yù)定不收費(fèi),預(yù)定是比較便利。
退貨辦法:
辦法一:
①xa0聯(lián)絡(luò)快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨
②xa0必須在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保存物流存單
辦法二:
① 在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)定快遞上門取件】按鈕
② 承認(rèn)上門取件地址、挑選物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)定】按鈕
③ 當(dāng)快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運(yùn)單號碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】
擴(kuò)展材料:
1、退貨協(xié)議達(dá)到您需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被封閉哦,請您重視體系時刻呢;
2、點(diǎn)擊【提交退貨信息】后,賣家會有10天的時刻來進(jìn)行承認(rèn),逾期賣家沒有處理,體系會主動退款給您;
3、若拒收貨品后,誤請求了退貨退款,建議您吊銷退款請求,從頭請求未收到貨僅退款哦。(買賣成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接吊銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)
4、若您的買賣買賣訂單顯現(xiàn)為“等候買家付款”,您僅僅拍下了產(chǎn)品還沒有成功進(jìn)行“付款”操作呢,您能夠進(jìn)行【撤銷訂單】操作,或許等體系超時主動封閉買賣;若顯現(xiàn)為“買家已付款”,此刻賣家未操作發(fā)貨,您能夠進(jìn)行退款操作點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
參考材料:淘寶網(wǎng)-退換修
http://www.f1250.cn/wuliuwenda/12302.html 我要退貨退款時要挑選(預(yù)定快遞上門取件)仍是(聯(lián)絡(luò)快遞公司)呢??