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物流問答

快遞送貨上門合法嗎?

2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:近期,某快遞公司推出“快遞不上門,許諾必賠付”的服務(wù)。……這件事讓快遞是否應(yīng)該送貨上門這個(gè)問題從頭成為人們重視的焦點(diǎn)。……快遞是否應(yīng)該送貨上門,咱們能否承受快遞不上門的狀況,需要從多個(gè)視點(diǎn)去進(jìn)行剖析。具體來說,關(guān)于這兩個(gè)問題,咱們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析:1,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,快遞應(yīng)該送貨上門。快遞送貨上...
近期,某快遞公司推出“快遞不上門,許諾必賠付”的服務(wù)。……這件事讓快遞是否應(yīng)該送貨上門這個(gè)問題從頭成為人們重視的焦點(diǎn)。……快遞是否應(yīng)該送貨上門,咱們能否承受快遞不上門的狀況,需要從多個(gè)視點(diǎn)去進(jìn)行剖析。

具體來說,關(guān)于這兩個(gè)問題,咱們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析:

1,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,快遞應(yīng)該送貨上門。

快遞送貨上門,是依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出的服務(wù)許諾。

事實(shí)上,那家快遞公司做出的“快遞不上門,許諾必賠付”自身就證明這項(xiàng)服務(wù)是快遞公司有必要做到的……不然,這家快遞公司就沒有必要做這個(gè)許諾了,他們盡可以理直氣壯地不將快遞送貨上門。……但正是由于有了相關(guān)規(guī)定,快遞有必要送貨上門,交到客戶手中。

因而,從相關(guān)規(guī)定視點(diǎn)說,快遞應(yīng)該送貨上門。

2,假如快遞不能送貨上門,客戶有權(quán)追責(zé)。

從以上剖析可以知道,快遞送貨上門是快遞作業(yè)有必要做出的服務(wù)許諾。

因而,假如自己的快遞不能送貨上門的話,作為客戶來說,是有權(quán)追責(zé)的……而快遞公司則有必要承當(dāng)由于快遞不能送貨上門而給客戶所帶來的丟失……

3,快遞員很辛苦,有些時(shí)分要求他有必要送貨上門有些勉為其難。

快遞應(yīng)該送貨上門,但實(shí)際狀況卻不必定如此。

事實(shí)上,關(guān)于許多人來說,下樓取快遞是很簡單的事,趁便還能活動(dòng)一下身體……而要求快遞員挨家挨戶爬樓梯將快遞送上門,關(guān)于他們來說的確太辛苦……因而,現(xiàn)實(shí)日子中,許多人在自己條件答應(yīng)的狀況下,并不會(huì)等快遞員送貨上門,而是在接到信息今后,自己下樓去取快遞。

由此可以看出,在條件答應(yīng)的狀況下,許多人是可以承受快遞不送貨上門的。

4,只需兩邊真摯交流,即便快遞不送貨上門,也能令客戶滿足。

快遞是否送貨上門,在很大程度上取決于兩邊是否真摯交流。

假如快遞員態(tài)度生硬地回絕把快遞送到客戶家里,那么,客戶必定無法承受,會(huì)去追查相關(guān)方的職責(zé)。……可是,假如兩邊可以真摯交流,相互諒解的話,即便快遞員沒有把快遞送貨上門,客戶也可以接受。

因而,關(guān)于這個(gè)問題,規(guī)章制度僅僅問題的一個(gè)方面,更重要的是快遞公司與客戶之間可以真摯溝通、相互諒解。

因而,關(guān)于快遞是否應(yīng)該送貨上門,咱們能不能承受快遞不送貨上門這個(gè)問題,需要從多方面、多視點(diǎn)去了解和應(yīng)對,這樣才干完成互利共贏的局勢,讓快遞公司、快遞員、客戶等各各方面都感到滿意

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