京東快遞一向不配送應該投訴京東快遞的客服電話或國家郵政局。

客戶投訴京東快遞能夠撥打京東快遞的客服電話950616進行投訴，950616電話是最有用的，客服能夠直接處理用戶的訴求。客戶能夠在京東快遞的大眾號上聯絡在線客服，如果是在京東商城下單的，也能夠直接在軟件上聯絡在線客服投訴。

12305是面向郵政業消費者并協助解決問題所供給的號碼，基本上市面上的一切快遞公司都要遭到它的監管，所以經過12305投訴京東快遞是管用的。12305能夠有用的協助顧客處理快遞時遇到的服務、質量等問題。

京東快遞的配送辦法

京東快遞的物流配送服務主要分為四種形式：一是FBP形式：由京東全權擔任收購和出售；二是LBP形式：產品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發貨到京東分揀中心，京東開發票；三是SOPL：產品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發貨到京東分揀中心，但由商家開發票；四是SOP：商家直接向顧客發貨并開發票。

2014年3月17日，京東在北京舉行O2O戰略發布會，宣告與快客、好街坊、良友等多家聞名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達到協作，正式進軍O2O范疇，用戶在網上下單后，將由距離家最近的便利店擔任進行配送，在最短的時間內把你收購的產品送到客戶手中。

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