快投遞貨上門是有必要的，門到門服務(wù)是快遞服務(wù)的必備要素之一，不上門就不是快遞。
國家郵政總局2007年9月12日發(fā)布的《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)規(guī)范中第二條對快遞界說：
快遞服務(wù) express service；courier service快速收寄、運送、投遞獨自封裝的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需貯存的物品，按許諾時限投遞到收件人或指定地址、并取得簽收的寄遞服務(wù)。
依據(jù)此規(guī)范假如快遞員不愿上門，是違反規(guī)定的，能夠向相關(guān)部分投訴。
而依據(jù)第五條相關(guān)規(guī)定：
5.2.3u3000自取方法
自取方法首要適用于以下幾種狀況：
a) 投遞2次仍無法投遞的快件，可由收神哪件人到指定地址自取；
b) 相關(guān)政府部分（如海關(guān)、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地址自取。
c) 收件地址歸于沒有注冊快遞服務(wù)的區(qū)域，通過與寄件人洽談，可采用收件人到指定地址自取的方法。
假如快遞員未經(jīng)收件人答應(yīng)私行把快件放在代收點或許代收柜也是違反規(guī)定的，也能夠投訴。

更新鍵弊
《快遞暫行條例》自2018年5月1日起實施

第二十五條u3000運營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當(dāng)面檢驗。收件人或許代收人有權(quán)當(dāng)面檢驗。

暫行條例清晰規(guī)定要把快遞投遞到約好的收件地址，也就是說送貨上門是有必要的，是法律義務(wù)。

更新2018-5-8

關(guān)于快遞的界說，網(wǎng)上沒有一個很清晰的（至少我沒找到），但依據(jù)我個人多年的作業(yè)經(jīng)歷，我以為快遞服務(wù)至少需求包含以下3點

1、時限，快遞有必要快（這個快是相對于一般運送服務(wù)的），一般來說省內(nèi)24小時，國內(nèi)最多72小時。

2、門到門（也有叫手到手），“遞”字很好的表達(dá)了這個關(guān)鍵，假如做不到就不能稱之為快遞

3、獨立包裝小件，快遞是小件的運送，個人比較傾向于把快遞定坐落單件20公斤以內(nèi)的小件運送。由于超越稿瞎族20㎏的貨品，在沒有依托東西的狀況下，靠投遞員人力轉(zhuǎn)移簡單形成貨品和人員損害?？爝f需求通過多道中轉(zhuǎn)，單件貨品大了也不利于中轉(zhuǎn)操作。而貨品分量也是快遞和快運最大的區(qū)別之一。

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/126377.html 快遞有必要送貨上門嗎？