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物流問答

為什么在淘寶上買了衣服不顯現物流呢怎樣投訴

2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內容摘要:淘寶上不顯現物流信息有幾種或許:賣家是否挑選協作的物流公司,別的還有一種賣家填寫無需物流的,也會沒有顯現物流信息。可以申述退貨退款。一賣家是否選擇協作的物流公司;淘寶發貨的時分,運費模板那兒有幾個能夠挑選合作的快遞公司。假如賣家發貨運用的不是淘寶協作的公司,就不會直接顯現出來。二賣家發貨:1、物流...

淘寶上不顯現物流信息有幾種或許:賣家是否挑選協作的物流公司,別的還有一種賣家填寫無需物流的,也會沒有顯現物流信息。可以申述退貨退款。

一賣家是否選擇協作的物流公司;

淘寶發貨的時分,運費模板那兒有幾個能夠挑選合作的快遞公司。

假如賣家發貨運用的不是淘寶協作的公司,就不會直接顯現出來。

二賣家發貨:

1、物流公司一般在攬件后的24小時內會更新物流信息,在賣家發貨后,先耐性等候。

2、假如物流顯現被人簽收或許實踐運送地址和收貨地址不符等狀況,主張優先聯絡賣家和物流公司進行核實。

3、若長時間沒有物流信息或地址顯現反常,而且聯絡不到賣家,能夠進入【已買到的寶物】請求退款。

三賣家填寫發貨單的時分賣家挑選無需物流,這樣買家就不能查看到物流信息,能夠旺旺聯絡賣家,查一查發貨的快遞單。

四投訴通道:

遇到賣家未依照約好時刻發貨、違反許諾等行為,能夠在訂單買賣封閉的15天內,經過電腦登錄到【淘寶主頁】—【已買到的寶物】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】,挑選詳細投訴原因,建議投訴。(手機端暫時無法支撐發起投訴)

*溫馨提示:假如在沒收到貨品,沒有物流顯現狀況下,要請求退款退貨的話,要先延伸收貨時刻,要保存依據。

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