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物流問答

快遞一向沒有物流信息是怎么回事?

2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內容摘要:假如賣家是今天才點發貨的話,你要耐性等下,由于快遞員從賣家(發貨人)那里收件后到掃描上傳物流數據是需求一點時刻的,今天下午收的件現在紛歧定全都掃描完,并且這個數據也紛歧定是即時的。假如賣家點了發貨48小時還沒有查到物流數據的話,通常是以下幾種原因:1是發貨方傳錯了單號;2是發貨方點了發貨傳了單號,但...

假如賣家是今天才點發貨的話,你要耐性等下,由于快遞員從賣家(發貨人)那里收件后到掃描上傳物流數據是需求一點時刻的,今天下午收的件現在紛歧定全都掃描完,并且這個數據也紛歧定是即時的。假如賣家點了發貨48小時還沒有查到物流數據的話,通常是以下幾種原因:1是發貨方傳錯了單號;2是發貨方點了發貨傳了單號,但實際上并沒把貨宣布;3是發貨方發了件,可是攬件人員由于某種原因沒給你宣布(比方丟了、忘了交接了、遺落在庫房某個旮旯了);4是賣家把貨交給了快遞,快遞由于某些原因還沒有做攬收件掃描,比方件太多需求分批次掃描,或許收件當天回去晚沒能裝車宣布;5是快遞業務員把單子拉扯爛了,從頭換了新單號。等等。。在賣家發貨后的48小時仍然還沒有物流數據的話,那你能夠聯絡賣家(發貨人),跟他先承認單號是否正確、是否真實宣布?問清楚到底是怎么回事。跟他說查不到物流數據,讓他聯絡擔任攬件的業務員進行查詢和追尋。不論是他們庫房發貨人員的問題,仍是丟件了之類的快遞方的問題,必定要他給你個準確的答復!

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