你那個簽收或許是快遞點的體系簽收，假如不放心能夠聯(lián)絡(luò)快遞小哥。

一般這種狀況是收件人自己沒有收到，網(wǎng)點公司掃描為草簽，有或許快件還在網(wǎng)點公司，或許快件現(xiàn)已被業(yè)務員派送給其他公司前臺或許搭檔之類的簽收了，這個時分你需求聯(lián)絡(luò)當?shù)毓静樵円幌隆?/p>

查不到號碼的話，能夠進申通的官網(wǎng)，里邊有網(wǎng)點和派送規(guī)模查詢，把城市名輸進去，就能夠查到號碼了的。

假如收件人不在，快遞員應該與收件人聯(lián)絡(luò)并得到其贊同后，才能讓別人代簽，假如未經(jīng)收件人或許寄件人贊同，快遞員不能將快件交給其別人簽收，由此呈現(xiàn)快件丟失等問題，快遞公司將承當職責。

快遞服務人員將快件交給收件人時，應有職責奉告收件人當面檢驗快件；假如收件人自己無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通得到答應后，選用代收方法，快遞服務人員也應奉告代收人的代收職責；與寄件人或收件人還有約好的應滿意其約好。

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/134229.html 快遞簽收了為什么還查不到物流信息？