物流問答
物流客服的作業內容和責任
2022/10/20 15:36:51 來源：貨代軟件公司
內容摘要：物流客服的作業內容和責任：1、擔任與項目客戶的對接，對客戶查詢的貨物運送信息進行分盯梢和反應。2、擔任物流信息系統的操作與數據保護。3、按要求制造日常相關報表，提煉根底數據并進行剖析，為辦理作業供給參閱。4、擔任簽收單的收拾和裝訂、歸檔。5、處理日常運送反常。6、活躍完結上級交辦的其他作業任務。7、擔任...
物流客服的作業內容和責任：
1、擔任與項目客戶的對接，對客戶查詢的貨物運送信息進行分盯梢和反應。
2、擔任物流信息系統的操作與數據保護。
3、按要求制造日常相關報表，提煉根底數據并進行剖析，為辦理作業供給參閱。
4、擔任簽收單的收拾和裝訂、歸檔。
5、處理日常運送反常。
6、活躍完結上級交辦的其他作業任務。
7、擔任公司加工交易手冊的辦理（請求、變更、核銷)。
8、完結電子帳冊的改變、核銷、月度盤點，報核補稅，季度自查，平衡賬冊、庫存差異；應對不定期海關稽察要求。
9、了解海關在加工交易領域內的法規和操作要求，可以結合企業實際情況給公司精確的定見和主張。
10、通曉辦公室軟件，特別是通曉excel的各類函數很多數據的運算。
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