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阿里快遞無物流信息客戶投訴到阿里渠道會(huì)怎樣處理
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內(nèi)容摘要：1、阿里巴巴會(huì)在收到客戶的投訴后當(dāng)即進(jìn)行處理，包含核實(shí)物流信息，查看是否有虛偽發(fā)貨，處理買家退貨等問題，并向買家進(jìn)行維權(quán)。2、假如投訴買家有理，阿里會(huì)采納必要措施，對(duì)相關(guān)賣家施加必定的賞罰或補(bǔ)償。
1、阿里巴巴會(huì)在收到客戶的投訴后當(dāng)即進(jìn)行處理，包含核實(shí)物流信息，查看是否有虛偽發(fā)貨，處理買家退貨等問題，并向買家進(jìn)行維權(quán)。2、假如投訴買家有理，阿里會(huì)采納必要措施，對(duì)相關(guān)賣家施加必定的賞罰或補(bǔ)償。
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