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物流問答

簡答題現代物流的增值服務是什么意義?包含哪些內容?

2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:所謂增值物流服務,是指在完結物流基本功用的基礎上,根據客戶需求供給的各種延伸事務活動(《物流術語國家標準》)。這是由現代物流的運作環境所形成的。現階段,因為在新經濟、尤其是網絡經濟環境下運作,增值物流服務首要包含以下幾層意義和內容: 1、添加便利性的服務 全部能夠簡化手續和操作的服務都是增值性服務...
所謂增值物流服務,是指在完結物流基本功用的基礎上,根據客戶需求供給的各種延伸事務活動(《物流術語國家標準》)。這是由現代物流的運作環境所形成的。現階段,因為在新經濟、尤其是網絡經濟環境下運作,增值物流服務首要包含以下幾層意義和內容:
1、添加便利性的服務
全部能夠簡化手續和操作的服務都是增值性服務。在供給物流服務時,能夠推廣一條龍門到門服務,供給齊備的操作或作業提示、免訓練、免保護、省力化規劃或裝置、代理事務,一張面孔招待客戶、24小時經營、主動訂購、傳遞信息和轉賬以及物流全進程追尋等服務,這些都是添加便利性的服務。
2、加速反應速度的服務
快速反應(Quick Response)已經成為物流開展的動力之一。傳統的觀念和做法是將加速反應速度變成單純對快速運送的一種要求,但在需求方對速度的要求越來越高的情況下,它也變成了一種束縛,因而,具有嚴重推廣價值的增值性物流服務計劃,應該是優化配送中心和物流中心網絡,從頭規劃流轉渠道,以此來削減物流環節、簡化物流進程,進步物流體系的快速反應功用。
3、下降本錢的服務
不管挑選哪種物流運作形式,企業最重視的焦點之一便是下降物流本錢。企業能夠考慮的計劃包含:采納物流共同化計劃,一起,假如具有必定的商務規劃,比方,亞馬遜這些具有必定銷售量的電子商務企業,能夠經過選用比較適用但出資比較少的物流技術和設備設備,或推廣物流辦理技能,如運籌學中的管理技能、條形碼技能和信思技能等,進步物流的功率和效益,下降物流本錢。
4、延伸服務
現代物流強調物流服務功用的恰當定位與完善化、系列化,除了傳統的貯存、運送、包裝、流轉加工等服務外,向上能夠延伸到市場調查與猜測、收購及訂單處理;向下能夠延伸到配送、物流咨詢、物流方案的挑選與規劃、庫存操控決議計劃主張、貨款收回與結算、教育與培訓、物流體系規劃與規劃計劃的制造等等。

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