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物流問答

我的快遞沒了盯梢卻收到貨怎么辦?

2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:沒有快遞盯梢卻收到貨,是有這種事產生的,不過很少狀況,是快遞更新復古出了問題,所以在物品寄走后一直到對方收到貨這中心都查詢不到任何物流動態狀況。根據《快遞暫行條例》第二十五條規矩:經營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人,并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件...

沒有快遞盯梢卻收到貨,是有這種事產生的,不過很少狀況,是快遞更新復古出了問題,所以在物品寄走后一直到對方收到貨這中心都查詢不到任何物流動態狀況。

根據《快遞暫行條例》第二十五條規矩:經營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人,并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。

快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的,對保價的快件,應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責;對未保價的快件,按照民事法律的有關規矩確認補償職責。國家鼓舞保險公司開發快件損失補償職責險種,鼓舞運營快遞事務的企業投保。

快遞的相關要求規矩:

1、運營快遞事務的企業中止運營的,應當提早10日向社會公告,書面奉告郵政管理部門,交回快遞事務運營許可證,并依法妥善處理沒有投遞的快件。

2、運營快遞事務的企業能夠自行或許托付第三方企業對快件進行安全查看,并對通過安全查看的快件作出安全查看標識。

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