賣家說發貨了，那你要問清楚，單號有沒有寫錯，假如沒錯，他是只把發貨的物流單號傳到網上，可是并沒有把貨品送到圓通，仍是現已送到圓通了，假如送到了，是什么時刻送去的，交給誰了，哪個收件員，都要問清楚。假如知道是哪個收件員了，就要問那個收件員，貨品在哪，為什么沒有錄入快遞體系。
還有一種或許，是賣家用的一張白紙，白紙上面是自己打印的仿照圓通的標準運單，這種單子即便有單號也錄不了體系的，也就是說，是你所說的圓通快遞沒有掃描或許無法掃描。
我是在圓通兼職的，剛剛問了一下，老板說W最初的這種單號曾經是淘寶專用單，可是現在現已不用了，不知道為什么你的賣家會有這個單子。可是很切當的查不到物流信息。主張你再等等，假如是衣服之類的，走航空運輸3-4天必定到了，假如是手機、相機、含有磁鐵的、或許化妝品之類的東西就要走專線汽運，正常是1周以內必定就到了，最晚10天以內必定也到了。假如在估計的收貨時刻內仍是沒有收到貨，那就要延伸收貨時刻，而且跟賣家洽談清楚，是退款仍是怎么樣。究竟在你沒有拿到貨品之前職責徹底不在你，而是賣家和快遞的問題。
假如還有什么不明白的，能夠追加發問。

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/15327.html 怎樣查詢圓通快遞運單號是否實在？