法令剖析：發件人能夠索要補償。由于快遞公司的原因，導致快件的錯發，發件人能夠向發件公司索要補償，延誤一天是一百，那么延誤幾天便是多少。一起，導致發件人丟掉，也需求快遞公司來承當悉數職責。理賠需求必定的程序，需要發件人供給相關的書面證明即可。國內快件理賠需求七個作業日，世界快件理賠需求十到十五個作業日來完結。

法令根據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償：

(一)保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的，依照保價額補償分損毀或許內件缺少的，依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。(二)未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐丟掉補償，但最高補償額不超過所收取資費的三倍號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費的三倍予以補償。郵政企業應當在經營場所的告示中和供給給用戶的給據郵件單據上，以足以引重用戶留意的方法載明前款規則。郵政企業因成心或許重大過失形成給據郵件丟掉，或許未履行前款規則職責的，無權引用本條第一款的規則約束補償職責。

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