物流問答
從淘寶網上買的東西怎樣查快遞號?
2023/1/20 11:39:56 來源:貨代軟件公司
內容摘要:翻開淘寶網主頁,登陸淘寶帳號。2在右上角找到我的淘寶字樣,鼠標左鍵點開,點擊已買到的寶物。3進入訂單詳情頁,找到弄丟快遞的訂單。聯絡賣家,闡明原因。4買家聯絡賣家后,由賣家直接聯絡快遞員或快遞公司客服。闡明產品價值,商議處理計劃。5快遞公司客服人員別離聯絡買家、賣家承認產品價格,進行理賠。6快遞公司將...
翻開淘寶網主頁,登陸淘寶帳號。
2在右上角找到我的淘寶字樣,鼠標左鍵點開,點擊已買到的寶物。
3進入訂單詳情頁,找到弄丟快遞的訂單。聯絡賣家,闡明原因。
4買家聯絡賣家后,由賣家直接聯絡快遞員或快遞公司客服。闡明產品價值,商議處理計劃。
5快遞公司客服人員別離聯絡買家、賣家承認產品價格,進行理賠。
6快遞公司將理賠款由收件快遞點將理賠款賠付寄件人,買家請求退貨或賣家從頭為買家補發貨。
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