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物流問答

顧客前來咨詢沒有物流盯梢信息,客服應該怎么應對

2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:照實答復問題。盯梢沒盯梢作為客服你自己是知道的。沒盯梢,立刻就查貨品狀況,查明狀況反饋給客戶。盯梢了就把具體狀況說下就行了。有什么問題么?這是客服根本作業啊!
照實答復問題。盯梢沒盯梢作為客服你自己是知道的。沒盯梢,立刻就查貨品狀況,查明狀況反饋給客戶。盯梢了就把具體狀況說下就行了。有什么問題么?這是客服根本作業啊!

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