顧客信息走漏的重要原因之一是相關法令法規建造的滯后。盡管我國法令對快遞職業及其從業人員妥善保管客戶信息有清晰的規則，如《快遞商場管理方法》規則，快遞企業、快遞從業人員不得違法走漏在快遞服務過程中知悉的用戶信息。但法令對企業內部詳細的信息管理作業、對企業走漏客戶信息的確定方法以及怎么追查企業的職責等方面沒有作進一步的規則。

二、運用快遞進行違法違法活動，易于蔭蔽

違法分子為獲得被害人信賴，往往打著正規、聞名快遞公司的旗幟或假充其作業人員。一起，電子商務物流與快遞公司大多僅注重對發件人和收件人聯系方法的承認，而不注重認真對發、收件人身份核實，由此違法分子發貨和收貨時可運用虛偽身份，而且可不定時替換聯系方法和收、發貨地址，假若違法行為露出，便可輕易地躲避法令的追查和制裁。

三、違法違法本錢低，危險小。
欺詐分子坐在家中經過電話、網絡等方法就可以與“買家”完結“買賣”，方便快捷的買賣一起帶來違法本錢的低價。因為有些違法具有跨區域的特色且大多單個欺詐行為數額不大，不行刑事立案的標準，給公安機關立案、偵破帶來了極大困難，違法分子易于逃脫法令的懲辦，因此危險較小。
四、快遞公司短少標準的操作流程，職業監管存在縫隙。
首要，現在許多快遞企業對全體流程短少監管，收件、掛號、分揀、送件各流程之間的限制和監督不到位。如快遞公司在半途轉運站對快件分揀完結后運往目的地，快遞員僅僅經過貨運單上的聯系電話與地址運送快件，短少與原始快件收發數據的比照。這樣，快遞公司職工就有時機運用作業便當尋覓作案方針，一旦發現比較寶貴的物品，就以事前準備好的新單子替換掉本來的貨運單，而新快遞單上往往寫的是職工親屬或朋友的姓名。有些快遞企業的工作地址不注重防盜監控體系的裝置，短少必要的安全維護和違法預防措施，也存在必定的安全隱患。其次走漏顧客信息材料。快遞企業對客戶快遞單信息保管不善，對檢查顧客信息的行為幾乎沒有嚴厲設置相應的權限，除管理人員、業務人員外，客服人員拿到相關材料也不費吹灰之力，然后經過買賣等方法走漏給其他人，為不法分子作案供給了有利條件

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