你要找的是不是專業(yè)物流處理信息體系文獻(xiàn)，假如是我的答復(fù)是這樣的。（假如不是你找的可以再聯(lián)絡(luò)我）
1. 集成物流體系 該體系選用協(xié)同渠道技能，全面整合國內(nèi)物流信息化運(yùn)作要求，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)物流企業(yè)業(yè)務(wù)處理，對(duì)企業(yè)的各種資源（自有倉儲(chǔ)和保管倉庫、自有、掛靠和暫時(shí)車輛）和整個(gè)運(yùn)送、倉儲(chǔ)進(jìn)程施行有用的安排、和諧、操控，完結(jié)對(duì)企業(yè)的物流、資金流和信息流的全面集成和共同處理。包含【貨品運(yùn)輸處理（TMS)】、【倉儲(chǔ)配送處理(WMS)】、【快遞轉(zhuǎn)移處理(EMS)】和【商場園區(qū)處理(MMS)】等子體系，適用于大中型第三方物流企業(yè)、倉儲(chǔ)配送物流中心、同城配送快遞、專業(yè)市場園區(qū)、區(qū)域運(yùn)送聯(lián)盟和大型廠礦物流 首要子體系和模塊（可依據(jù)實(shí)踐需要增減）： 1. 客戶處理 客戶及聯(lián)絡(luò)人信息、客戶需求和諾言、合同運(yùn)價(jià)體系、倉儲(chǔ)租金和作業(yè)費(fèi)率、客戶收發(fā)貨人、承運(yùn)約定、客戶投訴主張及滿意度。 2. 車輛處理 自有、掛靠和暫時(shí)物流設(shè)備信息、例檢修理、修理零配件資料處理、輪胎運(yùn)用情況、燃油運(yùn)用（油卡、票）、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)（路橋罰款領(lǐng)路）、運(yùn)轉(zhuǎn)查核評(píng)價(jià)處理。 3.運(yùn)送處理 接單、審閱、調(diào)度拼單和拆單、裝車啟運(yùn)、事務(wù)跟單（可與GPS接口）、抵達(dá)卸貨、回單簽轉(zhuǎn)、自提、送貨、外包中轉(zhuǎn) 4.倉儲(chǔ)處理 倉庫庫區(qū)庫位（貨架）多級(jí)處理、貨品清單、入庫、出庫，預(yù)定出庫、退貨、庫存處理、盤點(diǎn)、移庫、凍住、過戶、質(zhì)押、安全庫存的補(bǔ)貨提示、停留提示、上下架戰(zhàn)略（FIFO等）和上架/揀貨作業(yè)，支撐條碼作業(yè)，內(nèi)在配送模塊和設(shè)備人工派工和計(jì)件。 5.快遞處理 取件處理（入庫承認(rèn)、分揀裝袋、出庫發(fā)運(yùn)）、派件處理（抵達(dá)預(yù)告、抵達(dá)承認(rèn)、分揀派工、出庫派送、簽收回執(zhí)）、問題件處理（取件問題、派件問題）、門店存貨處理，支撐條碼和移動(dòng)PDA作業(yè)。 6.商場處理 場所、商鋪和庫房處理、預(yù)定裝卸作業(yè)、裝卸作業(yè)記載、磅秤作業(yè)、門崗處理、安保記載，支撐園區(qū)商場的在線進(jìn)銷存和電子商務(wù)。 7. 結(jié)算處理 倉儲(chǔ)租金結(jié)算（含固定和流量）、倉儲(chǔ)作業(yè)結(jié)算、倉儲(chǔ)作業(yè)人員計(jì)件工資、運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)結(jié)算、自有司機(jī)報(bào)銷、事務(wù)員提成、支撐多種結(jié)算方法（現(xiàn)付、提付、回單付、月結(jié)） 8. 財(cái)政處理 門店分公司收支獨(dú)立核算、資金賬戶處理、門店實(shí)踐備用金、門店零擔(dān)收據(jù)分發(fā)和運(yùn)用核銷。 9. 質(zhì)量處理 質(zhì)量方針KPI、運(yùn)送過失記載和處理（賠付及扣款） 10. 安全處理 處理車輛穩(wěn)妥和貨品穩(wěn)妥處理、事端的申報(bào)和理賠 11. 歸納查詢和計(jì)算 對(duì)客戶、貨品和運(yùn)送線路的數(shù)量、收入和本錢的歸納查詢和計(jì)算分析。 12. 流程和預(yù)警 體系提供分級(jí)的流程操控和體系主動(dòng)告訴預(yù)警功用，對(duì)嚴(yán)重事項(xiàng)按權(quán)限逐級(jí)處理，系統(tǒng)看門狗在后臺(tái)處理中依據(jù)時(shí)刻、數(shù)量發(fā)生改變，主動(dòng)判別、自動(dòng)發(fā)出告訴和預(yù)警。 13. 數(shù)據(jù)保護(hù) 數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。 14. 根底信息 安排機(jī)構(gòu)、用戶設(shè)置、用戶組設(shè)置、職工查詢增加、菜單處理
2. 全程物流體系 一體化物流處理渠道，完結(jié)貨運(yùn)、倉儲(chǔ)、結(jié)算、客戶、承運(yùn)商和人事作業(yè)等數(shù)據(jù)同享，實(shí)時(shí)處理，更集成了貨主網(wǎng)上跟單/對(duì)賬/下單、條碼、GPS、主動(dòng)語音和移動(dòng)終端等實(shí)用功用，協(xié)助物流公司進(jìn)步處理的一起，開展事務(wù)，贏得客戶。
3. 中小貨運(yùn)軟件 該中小貨運(yùn)軟件系列包含【公路貨品運(yùn)送】、【鐵路貨代】、【航空進(jìn)出港【和【國際航空船運(yùn)貨代】等4種。該系列軟件根據(jù)先進(jìn)的處理思想和會(huì)集的信息處理技能，均為互聯(lián)網(wǎng)版別，可完結(jié)跨區(qū)域長途實(shí)時(shí)處理，分公司，辦事處和加盟點(diǎn)都可完結(jié)在線操作。
4. 分銷物流體系 本體系選用互聯(lián)網(wǎng)技能，交融分銷、物流、電子商務(wù)和客戶服務(wù)事務(wù)要求，將傳統(tǒng)的局域網(wǎng)的貨品和財(cái)政為主的進(jìn)銷存進(jìn)步為以客戶關(guān)系為根底的分銷物流處理，以客戶需求的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、施行和完結(jié)的進(jìn)程為主線，完結(jié)了對(duì)分銷物流全進(jìn)程的處理及盯梢，包含【產(chǎn)品推行】、【報(bào)價(jià)】、【接單】、【收購】、【來往收付】、【收支庫】、【配送簽收】、【本錢核算】和【質(zhì)量操控】等功用，若同【呼叫中心】和【客戶關(guān)系處理】體系結(jié)合，將愈加確保了分銷、物流事務(wù)作業(yè)的有序、高效…… 5. 事務(wù)交互渠道 身處供應(yīng)鏈的任何一點(diǎn)，任何企業(yè)現(xiàn)已不能只重視本身的事務(wù)信息處理，對(duì)此博實(shí)信息的一切軟件體系都供給【EXCEL數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出】、【客戶受限登陸】、【短信告訴交互】和【ERP、財(cái)政體系接口】等信息交流方法，咱們的分銷、物流客戶在上馬事務(wù)信息體系的一起，也都將取得一個(gè)與事務(wù)體系無縫鏈接的事務(wù)交互渠道體系，用于供他們的客戶完結(jié)【網(wǎng)上下單】、【網(wǎng)上查單（運(yùn)送）】、【網(wǎng)上查貨（倉儲(chǔ)）】、【在線對(duì)賬】和【網(wǎng)上投訴主張】等更為方便交流方法6. 協(xié)同運(yùn)營體系 當(dāng)企業(yè)在事務(wù)信息化（如運(yùn)送、倉儲(chǔ)、分銷、結(jié)算）安穩(wěn)后，就有必要引進(jìn)協(xié)同運(yùn)營的理念，施行【客戶關(guān)系處理】、【質(zhì)量方針操控】、【本錢預(yù)算操控】、【危險(xiǎn)操控】、【人力資源處理】、【行政作業(yè)主動(dòng)化】等一系列的企業(yè)通用處理功用，完結(jié)事務(wù)處理和通用處理的全面集成，完結(jié)數(shù)據(jù)高度共同、流程貫穿大局、權(quán)限一次設(shè)置、界面操作共同，并與企業(yè)的門戶網(wǎng)站直接相連，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部的全體和諧處理和企業(yè)外部信息的實(shí)時(shí)互動(dòng)，步入全集成一體化的全面信息處理 ……7. 呼叫中心體系 博實(shí)信息具有專業(yè)的呼叫中心體系，選用東進(jìn)板卡技能，具有恣意路數(shù)的模仿或數(shù)字外線接入和內(nèi)線分配，完結(jié)主動(dòng)語音、主動(dòng)呼出、主動(dòng)排隊(duì)、主動(dòng)傳真收發(fā)、錄音留言、施行監(jiān)聽和全日志記載等強(qiáng)壯的【語音交流】功用，尤其是同博實(shí)信息的物流、分銷、協(xié)同運(yùn)營等信息處理體系無縫銜接，完結(jié)來電匹配，坐席主動(dòng)彈屏，坐席強(qiáng)制記載，坐席錄音、坐席互轉(zhuǎn)和主管監(jiān)聽等強(qiáng)壯的【坐席服務(wù)】功用，供給全新的客戶服務(wù)和事務(wù)運(yùn)銷手法，進(jìn)一步進(jìn)步其客戶滿意度，最大極限的防止?fàn)I銷中因私單、忘單和錯(cuò)單帶來的事務(wù)丟失 ……
8. 短信告訴渠道 博實(shí)信息具有根據(jù)多運(yùn)營商的短信網(wǎng)絡(luò)端口，可支撐移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通之間的低本錢、高速的短信下行，也具有短信貓的互動(dòng)短信接口，主動(dòng)完結(jié)【貨品運(yùn)送改變】，【貨品收支改變】，【使命提示告訴】，【客戶問好廣告】和【找車尋貨信息】等多范疇得到靈活運(yùn)用，增強(qiáng)及時(shí)性和個(gè)性化服務(wù)
9. 物流數(shù)字設(shè)備 與物流處理體系配套運(yùn)用的物流數(shù)字設(shè)備首要包含，完結(jié)動(dòng)態(tài)車輛盯梢的【GPS】，多層套打的【收據(jù)打印機(jī)】，多介質(zhì)的【條碼打印機(jī)】，【條碼掃描器】和手持【條碼采集器】（最大128M內(nèi)存，串口、紅外、WIFI802.11和GPRS多種接口）、【高速掃描儀】和【LED數(shù)字標(biāo)簽】與【托盤超聲ID】。在與博實(shí)信息的物流軟件集成后，使得物流企業(yè)在處理的標(biāo)準(zhǔn)化、操作的主動(dòng)化和企業(yè)形象上得到極大的進(jìn)步……

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/25605.html 請(qǐng)問有哪個(gè)公司供給在線辦理渠道，包含協(xié)同工作，人事辦理，物流模塊等功能，并自此基礎(chǔ)上可自定義開發(fā)？