能夠直接去順豐公司的營業網點查詢，需求帶上快遞單子及身份證。

能夠撥打順豐公司的客服電話查詢，客服人員會核實根本信息，例如身份，然后問詢快遞單號，核實經過后會奉告快遞的相關信息。

在順豐公司官網查詢。輸入快遞單號即可查詢相關信息。例如可以檢查快遞抵達什么當地，抵達時刻，以及是空運仍是陸運等相關信息。

拓展材料：

先承認好，客戶所寫地址是否能到。

必定要打客戶電話承認地址，代收金額等等，不要怕多事；偶有一次，偷閑沒有事前打電話承認，最終，貨到了之后，快遞打電話給收貨人，居然說非自己，最終只能退件回來，因而，大家必定不能夠省掉此過程哦，要不然，可要丟失運費的，那次幸好是同城的，所以運費沒多少，如果是遠的當地，可就虧大了。

因為貨到付款不同一般快遞，所以必定要告知客戶，需要手續費，順豐一般是10元起步，宅急送和星晨急便6元起步，這點也必定要事先和客戶說清楚，由于有時候買家沒有注意到，代收金額是：貨款+運費+手續費。

參考材料：人民網_怎么查順風快遞是陸運仍是空運

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/26998.html 請教，怎么查順風快遞是陸運仍是空運