遭到疫情的影響從3月初開端多地快遞物流呈現了階段性推遲乃至中止,不少顧客表明自己網購的產品呈現到貨慢信息更新不及時等問題,而這也成為近期相關渠道的投訴熱門.

3月以來，疫情在國內延伸。據國家衛健委音訊，3月1日-24日，全國累計陳述本鄉感染者已超越56000例，涉及28個省。現在全國疫情處于攻堅階段，疫情防控局勢依然嚴峻雜亂。

網購曾是人們日子中不可或缺的部分，跟著疫情開展，遭到影響的一方面是對快遞翹首以盼的居民，另一方面是遇到發貨與物流難題的商家。在此情況下，保證用戶體會，疏通物流命脈成為電商們需求一起面臨的難題，京東依托自建物流、唯品會與順豐深度協作，電商渠道與物流企業攜手推出抗疫辦法，意在最大程度紓解疫情帶來的困難。

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