物流問答
2022快遞之夜,快寶網絡斬獲“我國快遞結尾形式創新獎”
8月3日,由我國郵政快遞報社統籌和諧、精心策劃,《快遞》雜志、《我國郵政快遞報》、快遞經理人沙龍、國郵新媒、國郵輿情和國郵視頻等威望職業媒體渠道傾力打造的我國重汽“愛·無垠 越·前行”2022快遞之夜在浙江杭州成功舉行。
快寶網絡再一次被頒發“快遞結尾立異獎”,這現已是快寶接連第四年取得該獎項。該獎項也是快遞職業威望機構對快寶網絡的在新服務范疇的認可和必定。
頒獎詞:
聚集結尾,是你們身上自帶的基因;刻苦鉆研,是你們身上一起的標簽;優質服務,是你們身上折射的理念,在你們的斗爭字典里,客戶永久放在第一位,服務結尾只為做到精雕細鏤。從單一技能的引進到交融立異的組合拳,一場快遞結尾的立異故事正在不斷續寫。
為結尾降本增效,快寶一直在路上
說到快寶網絡,信任我們現已很熟悉了。從2012年建立以來,快寶網絡先后打造出了快寶驛站、快寶共配、小郵筒、微快遞、微掌柜等數十款產品,提出了“品牌本地化、辦理獨立化、流量自有化、商業多元化”的快遞結尾形式,為數百萬快遞人降本、提效、增收。
快寶驛站創始的【到派+驛站代收】,僅需掃1次,上傳到件+派件+代收3條物流,功率提高300%,無需庫房操作,這個“以一敵三”的功用,得到快遞員、快遞驛站、結尾網點三方的必定;【超級OCR極速掃】功用,0.2秒高速辨認單號手機號,大幅提高門店入庫功率,在“618、雙11”等電商高峰期為門店應對旺季供給了保證。
快寶共配體系則著重發力結尾網點公司的到、派、簽、發往和驛站代收全場景,支撐靈通系、極兔、郵政等品牌的多品牌混掃,問題件提示上傳,三段碼回傳等,協助事務員高效完結包裹派送。
快寶共配體系還在2021年和部分總部協作完結了自動化分揀設備的對接,協助結尾完成“無人值守”狂掃,為結尾網點完成真實意義上的降本增效;為協作國家推動的快遞進村項目,快寶共配還針對各個場景的進村計劃打造了“打印交接單”、“自定義掃描”、“上下級驛站”、“團隊辦理”等功用,助力縣級網點完成高效進村。
到現在,快寶網絡已賦能數萬家門店、200萬個快遞員、2.6億C端客戶、60萬商家……為全國的網點、驛站、快遞小哥供給強有力的技能支撐和保證,處理了增量不增收,“結尾存活難”等問題。
堅持立異驅動,加強數字化布局
“科技賦能,降本增效”是快寶網絡的主旨,而立異是快寶持續開展的動力。
2021年,國家十四五規劃提出:“加速數字化開展,建造數字我國”,快寶網絡呼應國家召喚,加速“數字化布局”,立異性打造出快寶才智大屏、超級工單、無人驛站等,為結尾網點的數字化轉型奉獻自己的一份力。
一直以來,快遞結尾網點走的都是“粗放型辦理”的路子。但在網點掙錢越來越難的當下,網點有必要要將目光由外部轉向內部,認識到本身存在的一些問題。而快寶才智大屏正是這樣一款協助結尾網點發現問題的東西。
快寶才智大屏實時展現到、派、簽、入庫、出庫、寄件數據,事務動搖一望而知,還有暴降預警、暴升監控,讓網點及時發現問題并處理問題,削減不必要的丟失。
除了事務辦理外,丟件/破損無頭案經常產生也是一大問題,若不能處理好其間的職責膠葛,只能“放血”補償罰款??鞂毑胖强爝f辦理渠道做到了把每一環節數據上傳后端體系,網點老板經過查找單號即可隨時調取產品信息,監控整個流程,一旦丟貨,立馬知道哪個環節出了問題。
只找到問題所在僅僅第一步,快寶網絡還打造了超級工單,經過工單分配流通、智能化提示跟進、數據監測預警等,可完成多人物、長鏈條(網點老板、客服、快遞員、驛站)高效協作。
伴隨著疫情的常態化及點散式開展,快寶網絡在2021年推出了一套無人快遞驛站的才智處理計劃,敞開“無人化取件”之路,無觸摸更安全。
- 關于客戶來說,無人驛站24小時運營,可錯峰取件,防止擁堵;一人多件智能提示,防止漏拿;身份碼核實取件,保證快件安全。
- 關于驛站的出資者來說,一次出資1萬元坐享收益,無需月月發工資給職工;事務數據無縫對接快寶驛站App,可視化辦理驛站,完成真實的甩手運營。
從結尾實踐需求動身,不斷優化和拓寬新的增長點,經過技能立異真實協助到一切用戶和協作伙伴,完成互利共贏,也將是快寶網絡從曩昔到現在,再到未來不變的任務。
http://www.f1250.cn/wuliuwenda/29844.html 2022快遞之夜,快寶網絡斬獲“我國快遞結尾形式創新獎”