隱私面單運用試點，試什么？

在互聯網年代，當日子離不開快遞的時分，人們一起關懷：我的個人信息是否安全？

本年4月，國家郵政局、公安部、國家互聯網信息辦公室聯合布置，展開為期半年的郵政快遞范疇個人信息安全辦理專項舉動。6月23日，國家郵政局、公安部、國家網信辦等各自部屬部分聯合舉行首要電商渠道企業涉郵政快遞個人信息安全辦理專項舉動視頻推動會，盡力推動年內根本完成郵政快遞面單個人信息躲藏全掩蓋方針。

作為快遞物流職業的頭部企業，2022年，圓通速遞成為國家郵政局快遞隱私面單推廣運用試點。為此，圓通由公司首要責任人掛帥，樹立隱私面單推廣運用試點專項作業組，由科技公司牽頭主導詳細專項作業，進行隱私面單技能改造和試點運用，網管、營運、客服等多部分一起合作。依照試點方案，圓通于6月底根本完成全網除電商渠道寄件外的快件隱私面單全掩蓋。

數字化東西為“三步走”供給“硬核保證”

圓通隱私面單推廣運用試點專項作業組負責人介紹，推動隱私面單作業有兩個顯著特色：一是針對不同渠道特色，分場景、有節奏推廣運用；二是數字東西成為隱私面單辦理的重要模塊和技能硬保證。

圓通的試點可歸納為“三步走”：

第一步是電商渠道。現在，圓通現已與抖音、快手、拼多多、淘寶、唯品會、京東等主流電商渠道樹立合作關系。以抖音為例，經過兩個月的盡力，圓通承運的抖音渠道電商快件現在已完成隱私面單全掩蓋。

第二步是圓通自有渠道。6月底，一切經圓通網點、終端、快遞小哥以及“客戶管家”打出的面單，均強制切換為隱私面單。

第三步是第三方打單軟件，現在市場上這類軟件不少，圓通表明，將為這些第三方打單軟件供給隱私面單接口，協助對方與圓通體系協同并簽署法令條款。

靈活運用數字化東西把握進展、剖析數據、協助決議方案，已經成為圓通辦理人員的“下意識”動作。現在，數字東西已成為圓通隱私面單辦理的重要模塊，只需經過手機里的“辦理駕駛艙”相關模塊，就可以了解每天、各地區隱私面單的運用數量、各電商渠道占比等數據，可借此剖析出下一步推動方案的要點。

據介紹，保護用戶信息安全，圓通一直在盡力。除“隱私面單”之外，圓通近期還注冊“95161”快遞員外呼熱線，這是圓通快遞小哥在取件、派件時與發件客戶、收件客戶進行聯絡的專屬號碼，具有來電一致品牌符號等功能，一方面經過躲藏實在號碼保證客戶隱私，一方面切斷不法分子經過其他私家號碼、不知道號碼施行電信欺詐的或許。