4月13日，小沐出差天津，恰逢要郵遞一款全新的華為手表，價值1499，便挑選了韻達快遞，隨后14日小沐回到北京，收到短信提示快件已抵達天津某韻達快遞超市，讓小沐及時取件，猝不及防的信息讓小沐很是發蒙，趕忙查了一下物流信息發現公然顯現抵達了天津某韻達快遞超市，而此快遞目的地是黑龍江，怎樣會在天津顯現抵達了呢？

物流信息截圖

物流信息

而此刻小沐也控制不了憤恨的心情，在黑貓投訴渠道進行了投訴，通過兩天等候，只要韻達客服唐塞的一句“”。真的是讓人憤慨。

黑貓投訴單子

而在13年中國經濟網就點評過韻達快遞，“服務態度最惡劣”，通過了八年的開展，仍然沒有任何改善，并且韻達快遞也曾多次遭到各地消保委的通報，真的是“死豬不怕開水燙了嘛”，這樣的快遞公司、服務態度，顧客怎樣安心把物品交由你們服務呢？

期望韻達快遞能夠強化客戶服務體會，針對投遞環節存在的缺乏，將對投遞人員加強訓練，強化服務認識，為客戶供給更滿足的服務體會。不單單是唐塞回復，而要實在的去舉動改善，保證顧客的合理權限啊！

一起，對我朋友小沐的閱歷也表示同情，期望他能夠維權成功，韻達能夠趕快處理他的快遞丟掉問題。