首要整理一下你的問題，應(yīng)該情形是這樣的，你在淘寶這樣的第三方渠道下單，快件到你的當(dāng)?shù)亓耍瑑H僅沒有送到你的手上，有可能是物業(yè)、保安乃至可能是送貨員為了完結(jié)準(zhǔn)點(diǎn)率幫你簽收了，所以在你查詢的物流單號(hào)顯現(xiàn)是簽收了，但是這個(gè)時(shí)分你不小心在淘寶第三方平臺(tái)點(diǎn)擊了承認(rèn)，賣家收到錢，其實(shí)這點(diǎn)和快遞沒有直接的聯(lián)系，一個(gè)是物流，一個(gè)是商流。

說點(diǎn)實(shí)踐的，怎么處理，

由于我沒有詳細(xì)的單號(hào)，期望后續(xù)能夠供給，詳細(xì)狀況能夠詳細(xì)幫你處理

這個(gè)時(shí)分處理的詳細(xì)流程是這樣的

首要，你查詢快遞單號(hào)，一般上邊都會(huì)有送貨員的電話，你能夠直接打電話問詢，你能夠這樣說，我沒有收到你的電話，為什么快遞顯現(xiàn)直接簽收了，依據(jù)快遞新的原則有必要得到客戶贊同才干代簽，讓他尋覓

其次，假如沒有處理，你能夠直接打快遞的投訴電話，一般也會(huì)有微信客服，在線客服，現(xiàn)在這一塊各家快遞都會(huì)有

再次，假如這個(gè)時(shí)分還沒有處理，直接能夠把你搜集的依據(jù)，包含聊天記錄，快遞單號(hào)，快遞途徑截圖向國家郵政局申述網(wǎng)站投訴，只需你的依據(jù)清楚，根本能夠幫你確認(rèn)貨品在什么當(dāng)?shù)亍?/p>

申述網(wǎng)站

最終說一下，題主能夠私信把單號(hào)發(fā)過來，能夠幫你看一下詳細(xì)是什么原因形成的

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/3863.html 快遞簽收后買家承認(rèn)收貨怎樣還要付款？