????如果您的寄件單上有相應的服務時限及賠律許諾的條款，則依照該條款履行賠付。若兩邊沒有約好補償標準的，可依照《快遞服務行業標準》規則進行賠付。 快件的投遞時刻超出快遞服務安排許諾的服務時限，但沒有超出完全延誤時限（同城3日，國內異地7日，世界快件為10日）的視為快遞延誤，延誤的補償應為革除本次服務費用（不含保價等附加費用），因為延誤導致內件直接價值損失，應依照快件丟掉或損毀進行補償；快遞服務安排在完全延誤時限抵達時仍未能投遞快件的，視為快遞丟掉，依照《快遞服務行業標準》等相關規則進行賠付。???? A。5　索賠程序 　　A。5。1　索賠申告 　　寄件人在超出快遞服務安排許諾的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內，能夠根據索賠要素向快遞服務安排提出索賠申告。??快遞服務安排應供給索賠申告單給寄件人，寄件人填寫后遞交給快遞服務安排。 　　A。??5。2　索賠受理 　　快遞服務安排應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人，并奉告寄件人索賠處理時限。?? 　　A。5。3　索賠處理時限 　　索賠處理時限指從快遞服務安排就索賠申告答復寄件人開端，到快遞服務安排提出補償計劃的時刻距離。 　　快遞服務安排除了與寄件人有特別約好外，索賠處理時限應不超越： 　　a) 同城和國內異地快件為30個日歷天； 　　b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天； 　　c) 世界快件為60個日歷天。???? 　　A。5。4　賠金付出 　　快遞服務安排與寄件人就補償數額達到共同后，應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人付出賠金。 　　A。5。5　索賠爭議的處理 　　寄件人與快遞服務安排就是否補償、補償金額或賠金付出等問題可先行洽談，洽談不共同的，可依法挑選投訴、申述、裁定、申述等方法，如挑選裁定，應在收寄時約好裁定地址和裁定組織。???? 　　。

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/42714.html 快遞推遲補償程序是怎樣的？