法令剖析：
快遞在運輸過程中，假如損壞了物品，當然應該由快遞公司擔任補償。補償金額要看你發貨時是否對物品進行過保值，假如保值，應按保值金額賠付。假如沒有保值，最多賠付你三倍左右的運費。運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理，發布聯系方式，確保與用戶的聯絡疏通，向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向運營快遞事務的企業投訴，運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當按照與用戶的約好，依法予以補償。企業與用戶之間未對補償事項進行約定的，關于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額補償。關于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法令規定補償。

法令依據：
《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當按照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩承認補償職責；對未保價的快件，按照民事法令的有關規定承認補償職責。國家鼓舞穩妥公司開發快件丟失賠償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。

衍生問題：
簽收的快遞怎樣請求退款？
1、登錄個人中心，點擊已買到的寶物；2、在已買到的寶物列表中找到要請求退款的訂單后直接點擊請求退款；3、挑選退貨并退款并挑選好退貨原因、退貨金額后提交請求；4、賣家贊同了后找個快遞把東西發給賣家，然后將發出去的快遞單號信息填寫到退款頁面，賣家收到了后承認贊同退款即可。買家在收到貨品后因不滿意貨品期望退換貨的時；因質量問題發生的退換貨，一切郵費有必要賣家承當，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘損。退換貨要求具有產品收屆時完好的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆開的不予退換；一切預訂或訂制特別尺碼的不予退換；成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。非產品質量問題的退換貨，應由買家承當往復運費。

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