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物流問答

快遞直接放到菜鳥驛站是否合法

2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:法令剖析:快遞投遞人員未通過收件人的贊同,直接將快遞放置在菜鳥驛站違反了《快遞暫行條例》第25條的規則。依照該規則,快件投遞人員應當將快遞投遞到指定的地址及收件人。并奉告收件人或收件人指定的代收人當面簽收。快遞人員簡單粗獷的將快遞放置在菜鳥驛站,明顯不當,違反了法令的規則。法令依據:《快遞暫行條...

法令剖析:快遞投遞人員未通過收件人的贊同,直接將快遞放置在菜鳥驛站違反了《快遞暫行條例》第25條的規則。依照該規則,快件投遞人員應當將快遞投遞到指定的地址及收件人。并奉告收件人或收件人指定的代收人當面簽收。快遞人員簡單粗獷的將快遞放置在菜鳥驛站,明顯不當,違反了法令的規則。

法令依據:《快遞暫行條例》

第二十五條 運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人,并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。

第二十八條 運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理,發布聯系方式,保證與用戶的聯絡疏通,向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,能夠向運營快遞事務的企業投訴,運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。

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