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物流問答

京東快遞假如拒收要給郵費嗎

2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:京東快遞拒收來回運費需求依據狀況而定:1、收貨人無正當理由回絕簽收產品的,運費由顧客承當;2、因為產品質量問題而形成的拒收,運費一般不會由顧客承當;而且,收貨人回絕簽收產品后,賣家應當及時聯絡承運人取回產品。因賣家怠于取回產品所發生的額定運費、保管費等費用由賣家承當。擴展材料:在京東上,收貨人在...

京東快遞拒收來回運費需求依據狀況而定:

1、收貨人無正當理由回絕簽收產品的,運費由顧客承當;

2、因為產品質量問題而形成的拒收,運費一般不會由顧客承當;

而且,收貨人回絕簽收產品后,賣家應當及時聯絡承運人取回產品。因賣家怠于取回產品所發生的額定運費、保管費等費用由賣家承當。

擴展材料:

在京東上,收貨人在簽收貨品時,假如發現外表不一致,收貨人有權回絕簽收貨品。貨品拒收后,賣方應及時聯絡顧客,進行處理。

對拆封查驗前需求簽收的產品,收貨人應當要求承運人當場監督拆封查驗。發現外表不一致的,收貨人應當在簽收單(收貨人和承運人)上注明,并請承運人簽字承認或直接退貨。

依據京東的規則,假如產品需求顧客在指定地址提貨,需求在產品頁面的明顯方位進行闡明,并在發貨前奉告顧客并得到顧客的認可。如賣方違背上述規則,顧客有權回絕簽收貨品,運費無需承當。

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