物流配送流程及管理制度-1.0

一、作業流程

（一）出車前車況檢查1.出車前檢查車輛的水表、汽油、機油、輪胎狀況，并填寫好出車時刻，車輛里程表數字。（后附《物流部配送車輛明細表》）2.檢查車輛所載產品是否無缺，并確保產品在途中的安全、無缺、完好、無損。

（二）出車前送貨單對照承認

送貨人員在公司下發送貨派車單后：

1.細心檢查出貨單，有必要留意：

a.貨盆數量、產品數量、產品稱號、門店稱號是否正確無誤。

b.明確是部分送貨仍是悉數送貨。

2.依據出貨單，分配送貨單的先后次序，依照公司設定行程，并在出貨單上簽名。（聯營店的出貨單需拿回公司）

3.拉貨盆時再次依據出貨單，再次承認以下事項：具體地址、收貨人是否在場等狀況。

（三）提貨

1.送貨人員或配送司機憑出貨單提貨。

2.提貨時，要遵從“先進先出”的準則，組織好客戶貨品的擺放次序，要點清貨品數量，標準。

3.運送產品要當心輕放，不得亂丟重摔，因作業不小心形成損壞的負悉數職責。

（四）將產品安全送至門店或客戶在方案單上所約好的地址，下貨放好，并將上一批貨盆帶回

1.熱心主意向客戶打招呼，闡明事由。

2.必須請客戶依據出貨單對所送產品進行逐件檢驗。

3.檢驗無誤后，要求客戶在出貨單上寫清楚已收貨，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章）。2.（三）確認修理廠家。物流主管依據車型、修理項目確認車輛修理廠家。五、

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