.信息技能（Information Technology，簡稱IT），是首要用于辦理和處理信息所選用的各種技能的總稱。它首要是運用核算機科學和通訊技能來規(guī)劃、開發(fā)、裝置和施行信息體系及運用軟件。它也常被稱為信息和通訊技能（Information and Communications Technology, ICT）。
信息技能的研討包含科學，技能，工程以及辦理等學科，這些學科在信息的辦理，傳遞和處理中的運用，相關的軟件和設備及其相互作用。 信息技能的運用包含核算機硬件和軟件，網(wǎng)絡和通訊技能，運用軟件開發(fā)東西等。核算機和互聯(lián)網(wǎng)的遍及以來，人們?nèi)找姹榧暗倪\用核算機來出產(chǎn)、處理、交流和傳達各種形式的信息（如書本、商業(yè)文件、報刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語音、圖形、印象等）。
在企業(yè)，校園和其它安排中，信息技能體系結構是一個為到達戰(zhàn)略目標而選用和開展信息技能的歸納結構。它包含辦理和技能的成分。其辦理成分包含使命、功用與信息需求、體系配置、和信息流程；技能成分包含用于完結辦理體系結構的信息技能標準、規(guī)矩等。因為核算機是信息辦理的中心，核算機部分一般被稱為“信息技能部分”。有些公司稱這個部分為“信息服務”（IS）或“辦理信息服務”（MIS）。另一些企業(yè)挑選外包信息技能部分，以取得更好的效益。
詳細來講，信息技能首要包含以下幾方面技能：
1.感測與辨認技能 它的作用是擴展人獲取信息的感覺器官功用。它包含信息辨認、信息提取、信息檢測等技能。這類技能的總稱是“傳感技能”。它簡直可以擴展人類一切感覺器官的傳感功用。傳感技能、丈量技能與通訊技能相結合而發(fā)生的遙感技能，更使人感知信息的才能得到進一步的加強。 信息辨認包含文字辨認、語音辨認和圖形辨認等。一般是選用一種叫做“模式辨認”的辦法。
2.信息傳遞技能 它的首要功用是完結信息快速、牢靠、安全的搬運。各種通訊技能都歸于這個領域。播送技能也是一種傳遞信息的技能。因為存儲、記載可以看成是從“現(xiàn)在”向“未來”或從“曩昔”向“現(xiàn)在”傳遞信息的一種活動，因此也可將它看作是信息傳遞技能的一種。
3.信息處理與再生技能 信息處理包含對信息的編碼、緊縮、加密等。在對信息進行處理的根底上，還可構成一些新的更深層次的決議計劃信息，這稱為信息的“再生”。信息的處理與再生都有賴于現(xiàn)代電子核算機的超凡功用。
4.信息施用技能 是信息進程的最終環(huán)節(jié)。它包含操控技能、顯現(xiàn)技能等。 信息技能是人們用來獲取信息，傳輸信息，保存信息和剖析，處理信息的技能。信息就在咱們身邊：春暖花開，是春天到來的信息，五谷豐登，是秋天的信息……
信息體系是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息運用等有關的體系。信息體系可以不觸及核算機等現(xiàn)代技能，乃至可所以純?nèi)斯さ摹？墒牵F(xiàn)代通訊與核算機技能的開展，使信息體系的處理才能得到很大的進步。在現(xiàn)在各種信息體系中現(xiàn)已離不開現(xiàn)代通訊與核算機技能，所以現(xiàn)在所說的信息體系一般均指人、機共存的體系。信息體系一般包含數(shù)據(jù)處理體系，辦理信息體系、決議計劃支撐體系和工作自動化體系。
數(shù)據(jù)處理體系是由設備、辦法、進程，以及人所組成并完結特定的數(shù)據(jù)處理功用的體系。它包含對數(shù)據(jù)進行搜集、存儲、傳輸或改換等進程。例如，在數(shù)據(jù)改換這一范圍內(nèi)就有一系列操作都歸于數(shù)據(jù)處理，像數(shù)據(jù)的辨認、仿制、比較、分類、緊縮、變形及核算活動等。一個數(shù)據(jù)處理體系或許包含幾個子體系，其間有些子體系自身便是數(shù)據(jù)處理體系。
辦理信息體系是搜集、存儲和剖析信息，并向安排中的辦理人員供給有用信息的體系。它的特點是面向辦理工作，供給辦理所需求的各種信息。因為現(xiàn)代辦理工作的雜亂性，辦理信息體系一般都是以電子核算機為根底的。依照它所面向的辦理工作的等級，可以分為面向高層辦理、面向中層辦理和面各操作級辦理的三種類型。按其安排和存取數(shù)據(jù)的辦法，可以分為運用文件的體系和運用數(shù)據(jù)庫的體系兩種類型。按其處理作業(yè)辦法，可以分為批處理和實時處理的體系兩種類型。按其各部分之間的聯(lián)系辦法，可以分會集式和分布式兩種類型。辦理信息體系的根本特征是具有幫忙各級辦理者的一個信息中心，具有結構化的信息安排和信息活動，可以按功用一致會集電子數(shù)據(jù)處理作業(yè)，一般具有數(shù)據(jù)庫，具有較強的問詢和陳述生成才能。辦理信息體系的規(guī)劃是在實在了解客觀體系中信息處理的全面實踐情況的根底上，合理地改進信息處理的安排辦法與技能手段，以到達進步信息處理的功率、進步辦理水平的意圖。從60年代后期開端，逐漸開展了辦理信息方面各種體系剖析和體系規(guī)劃的辦法與東西。辦理信息體系的廣泛樹立，有效地改進了各種安排辦理，進步了電子核算機的運用水平。 決議計劃支撐體系是把數(shù)據(jù)處理的功用和各種模型等決議計劃東西結合起來，以幫忙決議計劃的電子核算機信息處理體系。它可以在雜亂的敏捷改變的外部環(huán)境中，給各級辦理人員或決議計劃者供給有關的信息材料，并幫忙決議計劃者擬定和剖析決議計劃。決議計劃支撐體系運用的電子核算機技能是數(shù)據(jù)庫、模型庫以及或許進行實時處理的核算機網(wǎng)絡體系。其根本特征是可以幫忙辦理者或決議計劃者，特別是幫忙高層辦理者擬定決議計劃；體系的要點在于易變性、適應性以及快速的響應和答復；體系答使用戶自己發(fā)動和操控。決議計劃支撐體系面臨的是決議計劃進程，它的中心部分是模型體系的樹立，它供給了便利用戶運用的接口。廣泛地樹立和運用決議計劃支撐體系，將極大地進步?jīng)Q議計劃的科學水平。
工作自動化體系是由核算機、工作自動化軟件、通訊網(wǎng)絡、工作站等設備組成使工作進程完結自動化的體系。核算機也叫工作處理機，它是整個體系的中心，包含硬件設備、操作體系；數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡軟件等。工作自動化軟件具有工作、信息辦理以及決議計劃支撐等功用。通訊網(wǎng)絡：可選用用局域網(wǎng)、以太網(wǎng)或其他他網(wǎng)絡，以適于不同部分、不同區(qū)域的需求。工作站：可所以簡略的字符終端或圖形終端，也可所以數(shù)據(jù)、文字、圖畫、語音相結合的多功用的工作站，如國產(chǎn)0520個人核算機即可成為該體系的智能工作站。一個比較完好的工作自動化體系，即含有信息收集、信息加工、信息傳輸、信息保存四個根本環(huán)節(jié)，其中心使命是向它的各層次的工作人員供給所需的信息，所以該體系歸納表現(xiàn)了人、機、信息資源三者之間的聯(lián)系。
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