物流問答
拼多多物流信息多久算超時?
1、單號不要上傳過早。
渠道規(guī)矩48小時內(nèi)需完結(jié)渠道發(fā)貨,當訂單呈現(xiàn)時,如商家對發(fā)貨有疑慮,不用急著點發(fā)貨和打單,在48小時時效內(nèi)完結(jié)點擊發(fā)貨即可。如呈現(xiàn)客戶催發(fā)貨狀況,商家客服正常做好解說作業(yè)即可。
2、經(jīng)常清點庫存,對活動的銷售量要有預(yù)估和預(yù)備。
對自己的庫存要做到心中有數(shù),不能比及打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)。
3、庫房壓單的狀況。
庫房需求優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,由于此類訂單的5%容錯率會很低,如不優(yōu)先處理快遞呈現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有或許導(dǎo)致虛偽發(fā)貨。
單日數(shù)量大于500單的訂單需求獨自打包處理,即便壓單也需求把壓單貨品或面獨自自擺放,防止第二天訂單呈現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的狀況。
4、需求和快遞方堅持杰出的交流。
保證每天快遞的正常攬件數(shù)量,如呈現(xiàn)單量巨增,需求提早和快遞方交流調(diào)整攬件時刻、攬件人數(shù)。防止快遞原因?qū)е绿搨伟l(fā)貨。
5、憑借一些快遞批量盯梢軟件。
運用批量主動查詢軟件可以主動掃描快遞單號信息,自定義反常件判別規(guī)矩,便利及時篩選出反常件。
運用軟件的優(yōu)點,是能夠快速查詢完一切單號,提高快遞查詢功率,盡早處理。
6、快遞單號上傳過錯。
如發(fā)現(xiàn)快遞單號上傳過錯,應(yīng)在24小時之內(nèi)于體系中更新新單號掩蓋過錯單號。商家應(yīng)每天守時重視體系后臺的站內(nèi)信,虛偽發(fā)貨處分會通過站內(nèi)信告訴商家。
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