物流問答
疫情快遞退回,運費誰承當？
2023/2/21 11:35:57 來源：貨代軟件公司
內容摘要：疫情快遞退回，運費商家承當。商家和快遞有協議的，貨品發出去后，假如買家拒簽，買家和商家都不必承當運費。 2、貨到付款的，買家拒簽后，買家需要付出單程運費。xa0注意事項：如5個作業日內未處理，流程狀況跳轉到已臨期狀況，已臨期狀況退件可保存2個作業日的處理時效，如2個作業日內未處理，退件將跳轉到已過期狀...
疫情快遞退回，運費商家承當。
商家和快遞有協議的，貨品發出去后，假如買家拒簽，買家和商家都不必承當運費。 2、貨到付款的，買家拒簽后，買家需要付出單程運費。xa0
注意事項：
如5個作業日內未處理，流程狀況跳轉到已臨期狀況，已臨期狀況退件可保存2個作業日的處理時效，如2個作業日內未處理，退件將跳轉到已過期狀況。已過期狀況默許退件棄件處理。后續不再承受客戶處理意見。
賣家原因快遞訂單在買家付款后一般物品會在當天或是第二天發貨，如有特別產品或定制類的產品會有時刻闡明。
若是賣家無闡明一向未發貨或錯發形成的快遞被退回。這時形成的費用由賣家承當，并退買家購買訂單的費用。
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