要根據你是買家仍是賣家來區別：

假如你是買家的話，那么你應該在寄出快遞的時候就從快遞小哥手中得到快遞單號；假如你是賣家的話，主張咨詢一下買家是否寄出然后索要單號。

擴展材料：

七天無理由退貨職責規模：

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品期望退換貨的時侯。

2、因質量問題發生的退換貨，一切郵費有必要賣家承當，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘損。

3、退換貨要求具有產品收屆時完好的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為損壞或標牌拆開的不予退換；一切預訂或訂制特別尺碼的不予退換；成人用品等特別物品一旦拆封或運用不得退換。

4、非產品質量問題的退換貨，應由買家承當往復運費，假如是包郵產品因買家個人喜愛或個人原因導致的退貨，如：色彩不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承當來回運費，商家僅需承當初度郵寄給顧客的運費即可。

特別提示：為防止因為產品停留形成的經濟損失，一切退換貨產品，買家應在所規則之時刻內發回（以物流簽收運單顯現時刻為準）超越規則時刻仍不能將退換產品宣布的，請買家與賣家自行洽談處理方法。

參考材料：

7天無理由退換貨_百度百科

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/70474.html 退貨的快遞單號怎樣查