物流問答
快遞現(xiàn)已到了可是電話填錯了怎么辦?
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:能夠主動聯(lián)絡驛站網(wǎng)點,修改下電話號碼,或許去自取。假如包裹在運送途中,只能等包裹抵達目的地后。快遞公司派件之前,能夠給當?shù)鼐W(wǎng)點打電話,跟客服人員闡明自己的狀況,然后客服會查詢快件的發(fā)送狀況的,依據(jù)實際狀況會聯(lián)絡快遞員,進行收件人電話更改的一個操作,然后更改收效后,收件人仍是能收到快遞的。快遞并...
能夠主動聯(lián)絡驛站網(wǎng)點,修改下電話號碼,或許去自取。
假如包裹在運送途中,只能等包裹抵達目的地后。快遞公司派件之前,能夠給當?shù)鼐W(wǎng)點打電話,跟客服人員闡明自己的狀況,然后客服會查詢快件的發(fā)送狀況的,依據(jù)實際狀況會聯(lián)絡快遞員,進行收件人電話更改的一個操作,然后更改收效后,收件人仍是能收到快遞的。
快遞并沒有收到,可是卻顯現(xiàn)已簽收的解決計劃
1、假如快遞被放在了代收點應聯(lián)絡快遞員去相應地址收取。
2、如果快遞被提早錄入妥投,及時聯(lián)絡快遞員讓其及時運送快遞。
3、快遞被錯領及時聯(lián)絡賣家和快遞公司闡明狀況后,等候賣家和快遞公司交流,然后等候成果就能夠了。也能夠直接聯(lián)絡送件員,物流信息一般都會有送件員的電話的。
4、假如等候了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯(lián)絡你,也沒有給你處理。要立刻及時請求退款。由于,收貨后大概是7天,體系就會主動承認收貨,記住及時請求退款。
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