文員是公司的底層職工，一般從事文件處理作業，也有許多的公司從薪水上區分職工、文員、職工的等級，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權利。從事不同的崗位，文員有不同作業組織。
一、物流文員首要作業內容如下：
1、電話接聽、材料收拾、報表上報等；
2、擔任庫房的物流作業，月底對帳、盤點等；
3、輔導客戶填寫相關材料并及時取回；
4、搜集了解物流市場信息；
5、盯梢公司貨品在運送過程中的狀況；
6、處理公司貨品在運送過程中的系列問題；
7、處理客戶訂單和運送車輛的調度與組織；
8、完結領導交給的日常物流管理作業。
二、物流文員崗位要求如下：
1、大學文憑學歷，有物流職業經歷者優先；
2、杰出的交流和諧才能，杰出的執行力；
3、認可公司企業文化，遵守公司作業組織；
4、嫻熟操作辦公軟件；
5、長于交流、應變才能強；
6、能吃苦耐勞，有責任心，學習才能強，有必定的抗壓才能。

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