序號作業(yè)規(guī)模作業(yè)崗位作業(yè)資格（稱號、等級、頒證單位）1世界物流世界貨運署理世界貨運署理員、初級、我國貨代協(xié)會xa0xa0 世界貨代跟單高檔外貿(mào)跟單員、我國世界買賣學會世界物流相關事務：收購、倉儲、貨代、報關助理世界物流師、初級 （大二以上）全國外貿(mào)人員作業(yè)資格考評委員會xa0xa0xa0xa0xa0 報xa0關報關員、海關總署 (應屆結業(yè)生)2物流處理倉儲、配送、收購、客服、物流信息處理助理物流師、國家作業(yè)資格三級 勞作和社會保障部xa0我國物流作業(yè)司理人作業(yè)資格、中級我國交通運送協(xié)會、高教自考委員會ERP運用證書（企業(yè)處理）、電子信息產(chǎn)業(yè)部3物流商場營銷商場營銷商場營銷師、勞作和社會保障部xa04xa0物流成本處理xa0xa0xa0 出納、管帳管帳從業(yè)資格證書、財政部xa0（四）、作業(yè)使命與作業(yè)才能剖析作業(yè)范疇工xa0作xa0任xa0務職xa0業(yè)xa0能xa0力1、世界貨運署理員在世界買賣往來中承受貨主托付，安排、施行和和諧公路、鐵路、海路、航空等運送進程；處理有關貨品報關、交代、倉儲、調(diào)撥、查驗、包裝、轉運、訂車皮、租船、訂艙等事務以及預備從事上述經(jīng)濟活動1、具有較高的文明素質和外語水平2、豐厚的世界買賣專業(yè)理論常識3、了解物流法令法規(guī)及世界商法法4、具有貨運署理事務根底知識5、較強的商場信息搜集、識別才能和對商場時機、商場風險的把握才能6、杰出的商業(yè)品德和自律認識7、具有國內(nèi)貨運、世界貨運、國際多式聯(lián)運的規(guī)劃、安排和實施才能xa0xa0作業(yè)范疇工xa0作xa0任xa0務職xa0業(yè)xa0能xa0力2、高檔外貿(mào)跟單員在進出口買賣中，在買賣合同簽定后，根據(jù)合同和相關單證，對貨品加工、裝運、穩(wěn)妥、報檢、報關、結匯等部分或悉數(shù)環(huán)節(jié)進行盯梢和監(jiān)控，幫忙實行買賣合同1、嫻熟把握世界買賣根底常識以及進出口事務的根本流程；
2、嫻熟把握國內(nèi)外有關世界買賣的法令法規(guī)以及作業(yè)的標準；
3、嫻熟把握外貿(mào)產(chǎn)品學的各種常識；
4、嫻熟把握常用作業(yè)軟件；
5、嫻熟把握國內(nèi)輕工、五金、紡織等大類產(chǎn)品生產(chǎn)流程和首要生產(chǎn)商；
6、了解海運、陸運、空運以及倉儲的物流根底常識；
7、了解報檢、報關，結匯根底常識；
8、把握工廠生產(chǎn)流程，以及對外買賣企業(yè)處理常識；
9、英語應到達公共英語三級（或三級以上）的單詞量，應較嫻熟把握外貿(mào)英文函電以及英譯中的翻譯根本常識3、助理世界物流師為世界性企業(yè)進行物流體系整合供給世界物流計劃，為國內(nèi)物流企業(yè)走向世界規(guī)劃世界物流計劃，為第三方物流服務企業(yè)供給信息增值服務咨詢，承當國內(nèi)國外企業(yè)的物流外包使命xa0xa01、具有厚實的物流根底2、了解貯存與配送處理、運送管理、世界物流、物流服務與商場營銷、第三方物流處理、供給鏈xa0處理、綠色物流、物流體系工程、物流信息體系及軟件、世界貨品倉儲事務處理實務3、了解進出口實務、外經(jīng)貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證操作實務、報關實務、世界貨運實務3. 報關員xa0xa0xa0xa0xa01、填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜；2、請求處理交納稅費和退稅、補稅事宜；3、請求處理加工買賣合同存案（改變）、深加工結轉、外發(fā)xa0加工、內(nèi)銷、拋棄核準、余料結轉、核銷及保稅監(jiān)管等事xa0xa0 宜；4、請求處理進出口貨品減稅、免稅等事宜；5、幫忙海關處理進出口貨品的查驗、結關等事宜；6、其他報關事宜xa0xa0xa01、具有必定的常識水平緩實踐事務才能2、 2、了解與貨品進出口事務有關的法令和對外買賣常識3、通曉海關法規(guī)、規(guī)章4、具有處理海關手續(xù)的技能xa0作業(yè)范疇工xa0作xa0任xa0務職xa0業(yè)xa0能xa0力4. 倉管員xa0xa0倉管員首要擔任產(chǎn)品入庫、在庫及出庫處理。詳細作業(yè)是擔任商品的收發(fā)，其次則是儲位處理（物料的歸位，利于存取），再次是產(chǎn)品在庫保護及盤點1、杰出的作業(yè)品德。庫房的產(chǎn)品處理應視同現(xiàn)金處理，要十分嚴厲、仔細，不行賊喊捉賊2、履行力要強。產(chǎn)品入庫、出庫有嚴厲地程序，不得大意，否則會構成巨大損失3、厚實的物流專業(yè)常識，尤其是倉儲處理常識4、了解庫存產(chǎn)品的特色，清楚各類產(chǎn)品的放置條件、保管條件。若觸及危險品，要清楚危險品的放置和保管條件；觸及冷鏈，要清楚冷藏品的出入庫及在庫處理流程；觸及世界倉儲，要清楚保稅庫房的運作流程及向海關申報的流程。5、杰出的交流和諧才能5.調(diào)度員1、車輛調(diào)度2、人員調(diào)度3、最優(yōu)途徑挑選4、車輛或運送工具合理配載.xa01、具有厚實的物流專業(yè)常識，尤其是運送與配送常識2、了解車輛及司機的技能狀況3、了解運送線路及周邊地區(qū)的路途、交通狀況,包含樹立的收費站和收費標準4、了解調(diào)度作業(yè)的各個環(huán)節(jié),把握作業(yè)程序.5、對突發(fā)狀況、緊迫事端的處理有必定經(jīng)歷6、具有杰出處理和交流才能及和諧才能7、準確無誤地進行調(diào)度,想方設法進步車輛周轉率.6、物流客服處理1、處理和客戶協(xié)作中的一些問題2、接單并及時樹立事務電子檔案，清楚記載應收、敷衍或到付款狀況，盯梢訂單3、收拾收發(fā)郵件，隨時盯梢貨品狀況，及時向客戶反應并處理難題4、保護客戶，樹立客戶服務檔案，并對客戶進行ABC分類，為公司決議計劃供給數(shù)據(jù)支撐材料1、忍受與寬恕是客戶服務人員必備的美德2、杰出的言語表達才能3、豐厚的作業(yè)常識及經(jīng)歷4、嫻熟的專業(yè)技能5、思想靈敏，具有對客戶心理活動的洞察力6、具有專業(yè)的客戶服務電話接聽技巧7、杰出的傾聽才能8、剖析問題和處理問題的才能9、了解物流接單、跟單事務，隨時盯梢貨品狀況，幫忙財政人員進行資金結算等xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0 、xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0 xa0xa0xa0xa0xa0xa0作業(yè)范疇工xa0作xa0任xa0務職xa0業(yè)xa0能xa0力7、收購員xa0xa01、嚴厲依照公司規(guī)則的報價準則進行對外報價2、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家署理資質、訓練計劃、促銷方針、獎賞、返點、廠家資源的把握、價格體系更新等有必要做到一目了然3、 積極主動協(xié)作事務部門做好每個項目計劃，并與事務部門達到一致4、 嚴厲按流程履行并每做到貨比三家，操控下降收購本錢5、對供給商進行處理及考評，每年按必定份額更新供給商（構成表單）。6、 承當所擔任區(qū)域產(chǎn)品項目的標書制造、現(xiàn)場答議、評委和諧等與招標有關全部事宜，關于暫時應急在客戶部不能給予支撐的前提下，有必要與用戶進行深層愛情交流后再進行招標7、幫忙司理搞好供貨渠道建造8、嚴厲履行合同處理規(guī)則，要準時簽定，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員9、擔任客戶部項目履行中與技能部、財政部的和諧及結算信息的傳遞10、歸納分配公司庫存資源，訂購時把握好實踐庫存和在途物料狀況，在有庫存的狀況下要以先出庫存為主1、了解收購流程2、了解收購產(chǎn)品及供給商3、實時掌控商場價格、技能信息，不斷為公司引薦新產(chǎn)品、新技能的才能4、掌管收購招招標，為開發(fā)項目收購重要物資的才能5、標準、調(diào)查及處理供給商的才能6、搜集已運用產(chǎn)品的功能和質量信息，并提出改善定見的才能7、節(jié)省本錢與確保收購質量的才能8、杰出的交流才能9、懂得商務禮儀和商務談判技巧10、杰出的英語運用才能11、編撰收購陳述的才能12、杰出的作業(yè)品德xa08、物流商場營銷運用型營銷人才是在企業(yè)中從事詳細營銷作業(yè)，首要包含：商場調(diào)查、促銷、推銷xa01、商場調(diào)研與猜測才能2、營銷策劃才能3、杰出的交流才能4、杰出的心理素質5、較強的學習才能，常識面廣6、懂處理、懂技能，了解國內(nèi)、世界商場7、對所出售產(chǎn)品或服務有歸納的把握8、給人信賴度以及在商談中營建舒適氣氛的才能作業(yè)范疇工xa0作xa0任xa0務職xa0業(yè)xa0能xa0力9、物流信息處理從事物流企業(yè)信息化建造，承當信息技能運用和信息體系開發(fā)、保護、處理以及信息資源開發(fā)利用作業(yè)的復合型作業(yè)1、具有較強的學習、信息處理和應變才能；2、長于判別和處理問題；長于交流與和諧3、協(xié)作認識強；言語表達、邏輯思想才能強4、信息體系保護才能。了解軟件體系、計算機及接口技能、體系保護常識、數(shù)據(jù)保護常識，體系備份和數(shù)據(jù)康復技能、網(wǎng)絡存儲處理技能，體系日志、技能文檔、作業(yè)文檔的處理技能5、數(shù)據(jù)體系處理與剖析辦法6、信息體系開發(fā)才能7、物流信息技能運用才能10、出納1、進行現(xiàn)金收付2、銀行結算核算3、掛號現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到賬實相符4、保管有關印章、空白收據(jù)和空白支票1、具有必要的專業(yè)常識和專業(yè)技能；2、了解國家有關法令、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一管帳制度；3、恪守作業(yè)品德。出納是管帳作業(yè)的重要環(huán)節(jié)，觸及的是現(xiàn)金收付、銀行結算等，對作業(yè)操行要求十分高。11、管帳以錢銀為首要計量單位，選用一系列專門的辦法和程序，對經(jīng)濟買賣或事項進行接連、體系、歸納地核算和監(jiān)督，為處理經(jīng)濟供給必要的財政材料，并參加決議計劃，為企業(yè)追求最佳的經(jīng)濟效益1、xa0杰出思想素質和作業(yè)品德水平2、xa0根底厚實，有較強事務才能3、xa0有較強外語水平緩發(fā)明質量4、具有商業(yè)腦筋、敏銳洞察力且經(jīng)歷豐厚5、較強的交流才能6、杰出的判別才能

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