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電腦被快遞弄壞了,怎樣才干要快遞賠?
2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:快遞包裹呈現(xiàn)意外,指的是丟掉,損毀,缺少和延誤。呈現(xiàn)這些意外先判別是否歸于能獲取理賠的規(guī)模,你的快遞包裹是否是違禁品,假如不是違禁品,丟掉的話能夠向快遞公司索賠,假如是損毀的,看看包裹外包裝,假如外包裝紙箱或快遞袋無缺的話,快遞公司派件是沒有職責(zé)的,可拍照向發(fā)件人(賣家)索賠或要求處理。假如外...
快遞包裹呈現(xiàn)意外,指的是丟掉,損毀,缺少和延誤。呈現(xiàn)這些意外先判別是否歸于能獲取理賠的規(guī)模,你的快遞包裹是否是違禁品,假如不是違禁品,丟掉的話能夠向快遞公司索賠,假如是損毀的,看看包裹外包裝,假如外包裝紙箱或快遞袋無缺的話,快遞公司派件是沒有職責(zé)的,可拍照向發(fā)件人(賣家)索賠或要求處理。
假如外包裝損壞導(dǎo)致內(nèi)物破壞的,由快遞公司補(bǔ)償。假如呈現(xiàn)缺少,也是先看外包裝是否無缺,是否有二次包裝的痕跡,假如有可向快遞公司索賠,假如沒有則請快遞公司核實分量,快遞公司內(nèi)網(wǎng)體系對每一件快遞包裹宣布時都有稱重記載,假如核實分量少于宣布時,則是快遞公司的職責(zé),假如分量與宣布時相同,那就是發(fā)件人(賣家)少發(fā)了,由發(fā)件人(賣家)擔(dān)任。
快遞公司的賠付規(guī)范,依據(jù)快遞面單背面的“服務(wù)協(xié)議”第11條:貴重物品或單票內(nèi)的件價值超越壹仟元的應(yīng)挑選保價,未保價的按運單選填的快遞費倍數(shù)賠付,未選填的視為按快遞費的五倍賠付。實際上“通達(dá)系”快遞公司(圓通,申通,中通,韻達(dá))在網(wǎng)購一千元內(nèi)的,都會按快遞包裹內(nèi)物的原價賠付。不需要任何手續(xù),供給買賣截圖就能夠了。
快遞包裹產(chǎn)生延誤,因為收件人姓名,地址,電話等信息過錯或改變,以及收件人外出,無法聯(lián)絡(luò)等原因致使快遞包裹無法準(zhǔn)時交給的,不歸于快件延誤,快遞公司不負(fù)職責(zé),反之則能夠向快遞公司要求延誤補(bǔ)償,補(bǔ)償規(guī)范:取得此次快遞服務(wù)的快遞費。內(nèi)部人員會遭到50-500元的重罰。
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