圓通快遞也怕投訴，快遞公司都是懼怕的，投訴都是要被扣錢的。

關(guān)于此前圓通速遞不怕投訴的事情，圓通速遞在后續(xù)一個(gè)星期對(duì)此回應(yīng)的是，因?yàn)橐咔楣芸?，大型?gòu)物節(jié)“雙十”期間呈現(xiàn)了人手不足的狀況，無法進(jìn)行派送，現(xiàn)已向總部進(jìn)行了相關(guān)報(bào)備。圓通速遞呈現(xiàn)了區(qū)域禁發(fā)狀況，悉數(shù)貨品進(jìn)行疫情管控區(qū)域的一個(gè)退回處理。

個(gè)人認(rèn)為，疫情期間，關(guān)于快遞方面的管控是無可厚非的，究竟安全榜首！不過圓通速遞應(yīng)該在退回快遞前給顧客一個(gè)詳細(xì)的告訴，在這方面，圓通速遞瀆職了。

事件通過

市民論述:“連著三單，每次都是快遞到了家門口，卻被自行退回，想和快遞站點(diǎn)進(jìn)行交流，卻怎樣打電話也沒人接，我就想知道為什么圓通要退回我的快遞。”

市民反映自己為了避免自己快遞抵達(dá)的時(shí)刻和購(gòu)物節(jié)”雙十一“堆疊，憂慮快遞派送時(shí)刻過長(zhǎng)，還特別選在了”雙十一“之前進(jìn)行購(gòu)物，想要快點(diǎn)拿到自己購(gòu)買的物品。但沒有想到自己購(gòu)買的三單快遞竟然都呈現(xiàn)了抵達(dá)家鄰近之后，快遞員也不跟自己聯(lián)絡(luò)，逗留兩天后，竟然主動(dòng)原路回來。圓通的處理方式讓自己非常無語(yǔ)。

該市民還反映到，自己購(gòu)買的產(chǎn)品被私行退回后，自己在榜首時(shí)刻屢次聯(lián)絡(luò)圓通速遞，但并沒有得到一個(gè)切當(dāng)?shù)某晒?/p>

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/81728.html 圓通快遞為啥不怕投訴