一.快遞破損是快遞員補償仍是快遞公司
1、快遞物品損壞，由快遞公司承當補償職責。用戶的合法權益因快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少而遭到危害的，用戶能夠要求該商標、字號或許快遞運單所屬企業補償。
2、法律依據：《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償：
（1）保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的，依照保價額補償；部分損毀或許內件缺少的，按照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償；
（2）未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐丟掉補償，但最高補償額不超過所收取資費的三倍；掛號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費的三倍予以補償。郵政企業應當在經營場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶留意的方法載明前款規則。郵政企業因成心或許重大過失形成給據郵件丟掉，或許未實行前款規則職責的，無權引用本條第一款的規則約束補償職責。
二、快遞破損了怎樣處理
1、快遞公司在運送中，損壞了快件，職責是快遞公司；
2、買家能夠聯絡賣家要求從頭發貨，而賣家能夠要求快遞公司補償；
3、快遞公司損壞用戶的郵件，應該依照物質標價的3倍補償。一般快遞單上都有一個價格欄，不過一般的客戶很少填寫，所以價格的確定比較費事。在快遞公司接受快遞事務時，所填寫的表格其實便是一份服務合約，因而，快遞公司理應進行賠償。

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