圓通快遞不更新物流信息的原因可能是：

1、快遞公司還未錄入信息。

2、物流目的地比較偏僻,中心派送時刻較長。

3、 物流公司收到物件,但還沒有及時掃描。

4、快遞在派件過程丟件。

5、 物流地址與聯絡方式不正確,快遞員聯絡不上收件人。

假如圓通物流不更新的話，這個時分你可以打她的物流電話，還有一個方法便是你給商家發信息，讓商家推出物流的信息，看看到底是什么原因過不來，假如是過不來的話，咱們這時分能夠跟商家達到 協議能夠退款。

到貨時刻慢原因如下：

1、快遞到貨的時刻，最直接的便是間隔成正比。

2、跟網點散布數量有關，網點越多到貨時刻越快。

3、快遞公司是否具有貨機、運送車輛以及具有的數量有關。

4、快遞網點散布。快遞一般是到省級中心網點，再到市級網點，再到縣級或許區級網點，再到城鎮網點，最終抵達顧客手里。一般濱海城市跟一線城市網點多，航班多動車或許卡車班次也多，到貨時刻會比較快。其他中部或許二三線網點較少的會慢1-2天。

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