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淘寶的快遞保險(xiǎn)費(fèi)怎樣用
淘寶快遞穩(wěn)妥費(fèi)應(yīng)該是淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)吧。
買家無(wú)需親身懇求理賠,體系在“退款成功”后主動(dòng)進(jìn)入賠付流程。買家在退貨時(shí),只需在淘寶網(wǎng)退貨過(guò)程中填寫正確的“物流公司”“物流單號(hào)”等信息, 待該筆買賣退款完畢后,體系會(huì)主動(dòng)建議理賠懇求,穩(wěn)妥公司需在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行批閱處理,承認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶。買家可在“已買到的寶物”中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單中的“退運(yùn)穩(wěn)妥”,查看穩(wěn)妥概況,了解理賠發(fā)展。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨懇求時(shí),穩(wěn)妥公司對(duì)因?yàn)橥素洰a(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供穩(wěn)妥的服務(wù)。
本項(xiàng)服務(wù)由參加顧客確保服務(wù)并交確保金的商家和淘寶商城的賣家(機(jī)票、酒店、直充賣家在外)、無(wú)名良品的賣家購(gòu)買,退貨退款成功后,穩(wěn)妥公司會(huì)直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)買賣的特征,當(dāng)令推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)穩(wěn)妥”。針對(duì)支撐“7天無(wú)理由退換貨”的產(chǎn)品購(gòu)買,買家可選擇購(gòu)買該穩(wěn)妥產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)生退貨時(shí),在買賣完畢后72小時(shí)內(nèi),穩(wěn)妥公司將按約好對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
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