答復(fù) 您好！百度渠道協(xié)作律師為您服務(wù)！已收到您的問題，請(qǐng)稍等！ 1、向快遞企業(yè)客服投訴，現(xiàn)在各企業(yè)對(duì)快遞員的服務(wù)要求很高，郵政部分也會(huì)發(fā)布各企業(yè)受理投訴及處理狀況。 2、假如顧客對(duì)企業(yè)處理投訴不滿足，可撥打“12020”郵政職業(yè)顧客申述電話進(jìn)行申述。 3、假如顧客對(duì)以上兩個(gè)環(huán)節(jié)的受理狀況仍不滿足，可保留好相關(guān)收據(jù)經(jīng)過法令程序維權(quán)、打官司、等判定。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實(shí)踐丟失補(bǔ)償，但最高補(bǔ)償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)函件丟掉、損毀的，依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶留意的方法載明前款規(guī)則。 郵政企業(yè)因成心或許重大過失形成給據(jù)郵件丟失，或許未實(shí)行前款規(guī)則職責(zé)的，無權(quán)引用本條第一款的規(guī)定約束補(bǔ)償職責(zé)。 發(fā)問 我的快遞由良鄉(xiāng)轉(zhuǎn)回北京中心后一向沒音訊 答復(fù) 您好，打一些快遞號(hào)，送貨員問問 打一下 更多4條 ue771

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/89676.html 怎樣投訴申通快遞最有用