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順豐快遞收費按航空件，但私自改發陸運件，導致推遲到貨違約，對方現在索賠數萬元，該怎么保護正當權益？
2023/1/20 11:39:56 來源：貨代軟件公司
內容摘要：我發順豐和快遞員說要最快的，快遞員說運費264元，我說不論多少就發最快的，他給單子上寫好了264元，我第二天一查，快遞昨天晚上5點說等候中轉裝車運送，然后這一大天就沒有盯梢了，聯絡順豐他們就說走的是陸運。我說你憑什么私自空轉陸運了，他們就說樂意陪點運費給我看看行不行，我說你們這不是第一次了，好幾次都這樣...
我發順豐和快遞員說要最快的，快遞員說運費264元，我說不論多少就發最快的，他給單子上寫好了264元，我第二天一查，快遞昨天晚上5點說等候中轉裝車運送，然后這一大天就沒有盯梢了，聯絡順豐他們就說走的是陸運。我說你憑什么私自空轉陸運了，他們就說樂意陪點運費給我看看行不行，我說你們這不是第一次了，好幾次都這樣，我不說你們能退運費嗎？順豐售后就把電話掛了。
http://www.f1250.cn/wuliuwenda/93605.html 順豐快遞收費按航空件，但私自改發陸運件，導致推遲到貨違約，對方現在索賠數萬元，該怎么保護正當權益？
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