假如下次你碰到這種退貨的單號問題 一定要先在旺旺上交待一下，把物流單號先給賣家說一下，這樣旺旺就有記載了，到時候淘寶小二也能夠依據你的單號來盯梢你的退貨信息是不是真的收到。

你這種沒有跟單記載的狀況，有兩種原因1.淘寶體系問題2.你寫錯單號了3.物流真的丟件了，單號顯現的簽收問題是不是物流公司自己簽收了。

處理的方法1.先給物流公司打電話 問一下它這個訂單是誰簽收了，然后讓物流公司查底單 看簽收的人是誰2.確認過今后讓物流公司給出個證明。假如不出你能夠追查物流公司的職責，他們一單是5000元以上的罰款。3.然后給淘寶打電話 說一下你的狀況，申維權（維權成功今后是一個訂單扣4分，店家也會認真對待這個事的。4.然后和店家交流 假如他們收到了就讓他們贊同退款。還有一點便是 “你填寫過退貨單號今后10的時刻，假如店家沒有任何操作，退款會主動打給你，你也不必憂慮”

到這兒你的問題根本就能夠完成了。你的圖片上不說了，還有5天體系會主動給你退款。到時候 直接退到你的支付寶里，假如用銀行卡或信用卡付款了直接退到卡里

http://www.f1250.cn/wuliuwenda/94422.html 淘寶退貨在輸了快遞單號后不顯現物流信息，官網有而且賣家現已簽收，賣家能退款嗎